在线企业qq客服无法访问的解决办法图文分享

公司网站系统升级，遇到一个问题，就是在线企业QQ无法访问了。

以前点击在线客服会自动弹出企业qq聊天窗口，但是现在点击，会打开一个新的空白窗口，聊天窗口就没有弹出了。

分析了下，为了自定义位置和样式，原来的系统使用的是在线代码的方式，新系统使用的是插件机制，插件中使用的也是在线代码的方式（就是输入企业QQ，然后会自动按设置好的模板代码生成一个连接），结果两个系统都不能使用。

咨询了腾讯客服，客服回复说产品升级，或许这种自定义代码不能使用了。汗！腾讯的安全升级怎么都是搞的越来越复杂！

为了应急，就只能使用腾讯后台生成的代码了，不过就是样式、位置方面比较差劲点。

工具/原料

企业QQ后台生成的在线代码

方法/步骤

1、百度“企业账户中心”，然后登陆进入。貌似现在需要先登录营销QQ客户端，然后才能进入

2、默认选择导航栏中的“营销QQ”，在左侧的选项中，选择“在线代码生成”，如图

3、在线咨询图标风格选择

根据需要，选择在线咨询图标风格，可以选择固定、浮动，或者自定义风格位置（这里以风格二 浮动图标为例）：

4、填写代码描述、企业网址，设置浮动方式和浮动位置，然后点击“生成代码”按钮：

5、点击生成代码按钮后，会自动弹出代码框，复制代码

6、把复制的代码添加到页面中，最好是添加在代码的底部

7、发布页面，已经可以看到在线客服的图标了，点击，可以打开企业QQ聊天窗口了

注意事项

使用此方法添加的在线客服图标风格位置都是默认设置好的，不能根据需要自定义

后面将会写出如何使用在线咨询API代码添加自定义在线客服

以上就是在线企业qq客服无法访问的解决办法介绍，希望能对大家有所帮助！