最近观看pptv上面的节目,发现一个黄色警示,显示节目无法正常播放,请检查您的防火墙是否禁止pplive.exe和ppap.exe。这是怎么回事,怎么解决呢?下面小编就给大家分享一下pptv被防火墙禁止怎么办,pptv被防火墙禁止解决方法详解。
PPAP.exe / PPTV.exe 被防火墙禁止如果您装了360安全卫士
1、打开您的360安全卫士,点击木马防火墙
2、点击阻止列表
3、将列表中的PPAP.exe和PPTV.exe移出
4、再点击信任列表,讲PPTV.exe添加到信任列表中
5、关闭360,再启动PPTV
6、如果上述步骤都不能解决您遇到的问题,请您尝试联系客服人员,获取在线帮助
如果您装了 McAfee
1、打开您的McAfee,选中防火墙,点击设置
2、点击程序权限
3、选中PPTV网络电视,点击编辑
4、将访问规则设为"完全",点击保存
5、关闭McAfee,再启动PPTV
6、如果上述步骤都不能解决您遇到的问题,请您尝试联系客服人员,获取在线帮助
如果您装了卡巴斯基
1、打开您的卡巴斯基,点击网络在线安全
2、点击防火墙,选择设置
3、点击应用程序控制,在点击右侧应用程序
4、打开不信任组,找到PPTV网络电视,点击红色小圆点,选择移动到->受信任组
5、确定,关闭卡巴斯基,再启动PPTV
6、如果上述步骤都不能解决您遇到的问题,请您尝试联系客服人员,获取在线帮助
如果您装了金山毒霸
1、打开您的金山毒霸,选择程序规则
2、找到PPAP.exe和PPTV.exe,点击后面的智能判断
3、选择总是允许
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