迅雷影音是迅雷官方出品的播放软件,前身就是迅雷看看,也算是老牌的产品了。但是大家在用迅雷影音看电影的时候,有时候会出现闪退和卡顿的情况。那么,迅雷影音闪退和卡顿怎么解决呢?下面大家就跟着错新站长站小编来了解一下迅雷影音闪退和卡顿的原因及解决办法,一起来看看吧。
PC端迅雷影音闪退的原因和解决方法
首先得知道迅雷影音闪退的原因:
1、电脑中毒造成的软件闪退
2、应用程序错误或者应用程序文件丢失
其次是迅雷解决影音闪退的办法:
1、退出杀毒软件等安全软件,重新启动迅雷影音播放器尝试
2、如果不是启动播放器就闪退,是播放影片才闪退,请到设置-画面-高级,修改其他渲染模式,每个都试一下。
3、卸载迅雷影音播放器,从错新站长站下载迅雷影音播放器最新版本安装包,重新安装在另外一个磁盘上尝试(请不要覆盖安装,必须卸载安装,不然可能会覆盖上旧问题)。
4.为什么win 8.1下面,迅雷影音一播放就闪退?
根据我们收到的反馈,我们初步定位之后,发现是某些双显卡环境下,NVIDIA显卡设置中,XMP.exe(播放器进程)无法调用独立显卡,被强制使用集成显卡才导致的问题。
解决方案:找到安装目录下面的XMP.exe,重命名为其他名字,重命名之后的这个进程就不会闪退,也可以调用独立显卡了。手机端迅雷闪退的原因和解决方法
手机端迅雷影音闪退的原因和解决方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注:以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理,轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
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