红蜻蜓抓图精灵抓视频播放器画面时一片漆黑解决及常见问题解

FAQ1:为何抓视频播放器画面结果一片漆黑？
　　用户普遍反映红蜻蜓抓图精灵(RdfSnap)无法对视频播放器中的视频进行正确捕捉，表现为只能捕捉播放器框架，而播放画面处只有黑背底没有图像，这个问题可以通过降低视频播放器的视频加速性能来解决，以下是几种播放器的设置方法：

　　1）RealOne 播放器：鼠标点击 RealOne 播放器菜单中的［工具］>>［首选项］，在弹出的［首选项］窗口左侧列表中选择［硬件］，将右下方［视频卡兼容性］调整到中间或最左端；
　　2）Real Player 播放器：鼠标点击 Real Player 播放器菜单中的［视图］>>［首选项］，在弹出的窗口中选择［性能］，将右下方［使用优化视频显示］前的勾选项去掉；
　　3）Media Player 播放器：鼠标点击 Media Player 播放器菜单中的［工具］>>［选项］，在弹出的窗口中选择［性能］，将［视频加速］调整到最低。
　　通常情况下，经过上述设置就可以用红蜻蜓抓图精灵正常捕捉视频画面了。
　　注意：由于每种播放器的版本众多，实际菜单/选项名称可能与上述不同。

　　目前其它播放器无法设置此选项，因此上述方法不适用于其他播放器。但可以使用变通方法实现对其它播放器（如常用的Media Player Classic）的视频画面进行捕捉，此方法需要对DirectX进行必要的设置，设置步骤：

　　第一步：单击Windows操作系统任务栏中的［开始］按钮弹出开始菜单，单击开始菜单中的［运行］菜单项启动“运行”窗口，在“运行”窗口中输入“dxdiag”，单击［确定］按钮，启动“DirectX诊断工具”；
　　第二步：选择“DirectX诊断工具”窗口上方的［显示］选项卡按钮，切换至显示选项页；
　　第三步：单击显示选项页“DirectX功能”选项组中“DirectDraw 加速：已启用”后方的［禁用］按钮，禁用DirectDraw硬件加速功能；
　　第四步：成功禁用DirectDraw硬件加速后，重新使用其他播放器（如Media Player Classic）打开视频并播放，就可以用红蜻蜓抓图精灵正常捕捉视频画面了。

　　注意：此方法禁用了系统的DirectDraw硬件加速，同时Direct3D加速功能也被一并禁用，如果日后运行游戏或其他使用DirectX加速功能的程序，需使用相同步骤重新启用DirectX加速，否则将出现游戏或3D程序运行不畅甚至无法运行的问题。

　　FAQ2:如何进行快速抓图？

　　部分用户反映红蜻蜓抓图精灵抓图后会出现预览窗口，保存抓图时还会出现保存对话框，使得抓图过程不能一气呵成。其实只要对红蜻蜓抓图精灵进行几步简单的设置，即可实现快速抓图功能。以下是快速抓图设置步骤：