中国电信10000管家包含网络排障、推荐设置、网络状态、业务办理、宽带测速、专家远程服务、常用工具、升级等功能,具体如下:
一、网络排障:
网络排障分为“网络故障检测”和“组网环境排障”。
二、推荐设置:
推荐设置功能可以对宽带设置备份、宽带助手监控、宽带到期提醒进行开、关等设置操作,同时关联客户端认证信息。
1、宽带设置备份
实时监控网络环境,当您的网络环境发生变化时,系统会自动帮您进行备份。
2、宽带助手监控
智能监控网络环境状态,当发现网络问题时,系统会自动在右下角弹出泡泡,引导您修复网络故障。
3、宽带到期提醒
如您的宽带即将到期,系统会自动弹在右下角出泡泡,提醒您缴费。
三、网络状态
帮您便捷的了解网络的接入方式、IP、DNS、网卡名称等信息,同时关联了网络环境管理,当您的网络环境发生变化时,系统会自动帮您进行备份,即使发生意外,也能帮您快速的恢复网络环境,再也不用发愁上不去网了。
关联网络环境管理工具,具体参考常用工具内的网格环境管理使用说明。
四、业务办理
1、业务办理自助平台
自助平台专门为电信宽带用户提供余额查询、宽带消费记录、所有已订购服务、宽带充值缴费、积分查询和修改宽带密码等便捷服务。
2、业务办理自助平台使用方式
只需要在主界面中点击“业务办理”选择需要办理的电信业务即可,如图:
五、宽带测速
网络测速分为:网页测速、下载测速、网络分析报告。
六、专家远程服务
专家远程服务包括电脑维修、电脑优化、电脑清理、电脑加速、人工杀毒、人工教学、驱动安装等等,帮您解决各种电脑问题,7×24小专家团队全天候为您服务。
七、常用工具
常用工具分为网络环境管理、拨号连接管理、防蹭网检测、流量监控、时间保护助手、进程管理器。
八、升级
1、自动升级
10000管家具有自动升级功能,会在有升级可用时,自动下载并安装升级文件
2、手动升级
如果您想手动进行升级,请在10000管家主界面左下角点击“检查更新”标签,升级程序会自动连接服务器检查是否有可用更新,如果有的话就会下载并安装升级文件如图:
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