不知道大家在使用阿里云企业邮箱的时候是否有遇到收到某封退信的情况,退信的时候会给出具体的退信错误提示,例如这里要为大家讲的当收到阿里云企业邮箱退信显示shamed by local spam engine错误代码的解决方法
阿里云企业邮箱群发退信显示shamed by local spam engine错误代码怎么办
邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件,无法继续发送。
(13)ESO_LOCAL_SPAM: spamed by local spam engine
请检查邮件内容是否存在垃圾信息然后重试
以上退信内容说明,该邮件被云邮箱反垃圾邮件系统判断为具备垃圾邮件特征拒绝投递。
若确认邮件内容本身并无垃圾邮件性质,请登录web邮箱已发送邮件夹,找到对应发送失败的邮件,参考下图所示方法,将原始邮件下载另存为eml后缀文件,通过附件方式提交反馈售后工程师处理。
注:若是客户端软件发信,可使用软件导出邮件功能将邮件导出。
阿里云 企业邮箱常见错误提示
421 Service not available, closing transmission channel 服务或网络出现异常,请您30分钟后再测试
526 Authentication failure 请您检查发信服务器需要身份验证是否勾选
524 username or passwd is NULL 请您检查帐号和密码是否正确,核实准确后再测试
523 cipher text is invalid base64 format 请您调整编码格式后再做尝试
450 "MAIL FROM" mailbox unavailable 请检查对方的邮箱账号是否拼写错误,再尝试发信
552 "RCPT TO" mailbox unavailable 请确认一下收件人账号是否正常可接收邮件状态
451 Requested action aborted: local error in PRocessing 请检查您本地的终端是否存在问题,建议重启服务再发送
504 the number of RCPT attempts is achieved the maximum threshold 抱歉,您的发件数量已超过上限,请限制发信的数量
505 the total of RCPTs is achieved the maximum threshold 抱歉,您的发信频率已超过限制,请做降低调整
550 mailbox is full 抱歉,收件人的邮箱已满,请通知对方做邮件清理后再发送
510 The length of DATA content is achieved the maximum threshold 抱歉,邮件正文超过字数上限,请适当减少正文内容再发送
510 The length of Attach is achieved the maximum threshold 抱歉,邮件附件大小超过最大的限制,请适当调整后再发送
510 The number of attachments is achieved the maximum threshold 抱歉,附件数量超过上限,请减少附件数量再发送
551 virus infected mail rejected 该邮件可能带有木马或病毒,请对邮件进行杀毒再发送
534 Message is too long 抱歉,邮件正文超过字数上限,请适当减少正文内容再发送
521 5.2.1 : AOL will not accept delivery of this message. 收件方服务器拒收此邮件,反馈给收件方的邮箱服务商获取帮助
554 Reject by behaviour spam 由于发送频率过高,被反垃圾组织屏蔽,请等待解封后再发送
554 Reject by content spam 由于邮件内容被反垃圾屏蔽,请检查调整内容后再发送
451 Requested action aborted: local error in processing 请检查您本地的终端是否存在问题,建议重启服务再发送
400 Temporary failure 抱歉,连接失败,请尝试重新发送
Reject Virus Infected Mail551 virus infected mail rejected邮件含有病毒,请清理邮件内容后重试投递
resolving by dns failed对方域名无法解析,请确认对方域名正常后重试投递
57 This email is rejected. It contains keyWords rejected by the antispam content filter发送的邮件内容,命中了对方反垃圾系统中的关键字;调整邮件内容后重试投递
521 5.2.1 : AOL will not accept delivery of this message对方邮箱不允许接收所发邮件的内容; 建议用户发送简单的测试邮件内容给对方看是否可以投递成功;
451 Temporary local problem - please try later收件方服务器临时异常,导致邮件投递失败; 解决方法:重试投递,还无效,需联系收件人邮箱服务商确认
550 Message is too large /Too large/Maximum fixed size/ 552 Message size exceeds fixed limit邮件体积过大,超过对方接收单个邮件最大限制。 请将要发送的邮件拆分发送
550 5.7.1 Service unavailable; Client host [x.x.x.x] blocked using Trend Micro RBL+退信原因:发现方外发IP被收件方反垃圾启用系统列入黑名单; 解决方法:发起工单,由云邮箱服务商申请解封
Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table (in reply to RCPT TO command)退信原因:对方服务器系统中没有找到此收件邮箱地址; 解决方法:请重新核实对方邮件地址的准确性后重试投递。
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