1"启动"按钮为灰色，下方消息提示"服务未启动"
软件打开，开机的时候，网卡驱动未启动造成，等待网卡驱动启动完成，约2~5分钟后打开软件，若按钮仍是是灰色的，请按照以下操作步骤手动启动： 我的电脑(计算机)——管理——服务与应用程序——服务——connectify 右击启动。
2一直获取配置信息的解决办法
1、使用驱动精灵更新无线网卡驱动
2、登陆官网下载最新版软件
3、安装之后等待程序安装完毕，勿强制关闭
4、第一次重新启动后等待5分钟之后再打开软件
3网卡驱动
可以用驱动精灵完整安装，驱动属性查方法： 我的电脑(计算机)——管理——设备管理器——网络适配器——点击无线网卡——右击属性驱动程序进行查看驱动。
4网卡兼容性
Win7下可以检测无线网卡是否支持软AP，开始——程序——附件——命令提示符——右击以管理员身份运行——输入netsh wlan start hostednetwork 回车键。
5手机无法加入网络
关闭软件——重新启动热点——搜索热点在连接。
6开启软件显示非软AP模式
查看 网上邻居(计算机)——属性——打开网络连接——查看网络，XP系统的必须要有2块网卡，一块本地网卡，一块无线网卡分别作为输入和输出。WIN7的可以共享一块无线网卡。
7XP系统无法启动
查看系统环境，我的电脑——属性查看，一般都是SP3SP2部分不支持，SP2二次封包的系统不支持.net3.5框架，支持必须安装XP的模式，是公开模式，无法使用密码加密功能。
8WIN7系统无法启动
家庭版的不支持旗舰版的在不装有类似软件(例如:安装其他类似wifi软件，包括命令启动的要禁止虚拟的无线网卡)的情况下可以使用本软件的WIN7模式可以选择加密和公开无加密模式。
9手机是安卓系统、塞班系统无法搜索热点(仅XP系统安装)
塞班不支持wifi，安卓系统的手机必须要root，替换文件使之支持ADHOC(root 后 要替换 安卓adhoc补丁 安卓 系统默认 是不支持 adhoc OPEN 模式)。
10共享的热点自动断线
重新安装软件，并且关闭防御软件，打开软件前关闭防火墙。
11之前装过类似软件用命令管理，则显示无法承载网络
一是表明网卡不支持，二是装过类似软件冲突，三是网卡驱动没安装完整。
12出现灰色按钮一直在启动
软件安装完成没有重启，安装必须重启。
13WIN7高级模式：只显示2种模式，不显示"无线AP WPE2加密"
更新网卡驱动，无线网卡的驱动不支持"无线AP WPE2加密。
14WIN7家庭版不支持本软件
电脑系统的版本。WIN7家庭版的不支持本软件，XP的不支持二次封包系统。
15开启软件模式中显示局域网模式
无线网卡被禁用或者没有无线网卡，如果有无线网卡，但是启动不了，请卸载无线网卡的驱动重新安装无线网卡的驱动。
16打开软件，能开启，手机能登QQ，看视频，就是打不开网页
尝试打开手机的高级设置里面，把DNS换成电脑上的DNS，如果是电脑上能搜到上不了网的，同样把DNS换成一样的。
17高级模式：网络接入、无线输出和共享模式选项为空白
下载最新版软件，卸载老版本的软件。重启 安装新软件，重启，等待5分钟打开软件。
18第一次可以使用，使用几次之后无法使用
1、360优化或手动禁止connectify服务，将服务重新打开即可
2、手机升级或电脑驱动更新后无法使用，恢复之前状态即可。
19360优化之后，无法使用
1、360启动项中开启connectify服务
2、是手机关闭了服务
3、手机进行升级
4、驱动被更新过
20老版本用户，新版本安装不成功
之前装过老版本的用户，卸载之后，运行SC delete connectify回车，然后SC delete r_connectify。
21按钮是灰色的，重启好几次等了很长时间"服务还是未开启
先是检查服务和驱动。 360—— "启动项"——WIFI热点设置工具connectify的关联启动程序 选择开启——"应用软件服务"——虚拟无线路由器connectify服务、DHCP服务。选择开启——"系统关键服务"——网络连接共享服务、无线配置服务、DNS客户端高速缓存服务、DHCP客户端服务、DCOM加载服务、网络动态数据交换服务。动态数据交换网卡共享服务、无线安全标准支持服务、网络连接管理服务、HTTP传输加密服务、都恢复开启。
22电脑软件启动成功 ，手机一直在获取ip
WIN7下可以换种加密方式试一下。
23兼容的无线网卡
Atheros AR5xxx/AR9xxx cards; driver version 8.0.0.238;
Broadcom 4310-series (in many Dell laptops);
Broadcom 4321AG/4322AG/43224AG WLAN Adapter; driver version 5.60.18.8 (here);
D-link AirPlus G DWL-G510 Wireless PCI Adapter;driver version 3.0.1.0;
D-Link DWA-140 RangeBooster N USB Adapter;driver version 3.0.3.0;
Dell 1510 Wireless N adapter; Broadcom version;driver 5.60.18.8;
Intel 5100/5300; WiFi Link 1000 BGN; driver version 13.0.0.107;
Linksys Dual-Band Wireless-N USB Network Adapter(WUSB600N);driver version 3.0.10.0;
Netgear 108 Mbit WG311T;
Ralink RT2870 (in many 802.11n USB dongles);
Realtek RTL8187B (Win7 driver ver.1178);
Realtek RTL8187SE (with the drivers that came with Windows 7);
Realtek RTL8192u with 1370(Beta);
Intel(R) Wireless WiFi Link 3945Abg;
Sitecom Wireless USB Adapter 54g WL-608， with Ralink RT2870 drivers， version 3.0.9.0;
24不兼容的无线网卡
Belkin F5D7050UK;
Belkin Wireless G MIMO devices (as of version 3.1.2.0);
D-Link AirPlus G DWL-G122;
Gigabyte GA-WPKG 802.11g;Intel 3945/4965;
2200BG (most Intel cards， unfortunately);
Mac Book;
Builtin Broadcom devices;
Realtek RTL8187 (like in older 802.11bg USB dongles);
Zydas ZD1211 (also in 802.11bg USB dongles);
Intel(R) Wireless WiFi Link 4965AG;
25电脑是否有无线网卡
3G网卡并不是无线网卡，无线网卡查看方法： 我的电脑(计算机)——管理——设备管理器——网络适配器查看(一般会有两个以上的网卡)。
新闻热点
疑难解答
