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1、您的邮箱是否还有空间接收新邮件,您可以登录到邮箱中,进入邮箱第一个界面查看您的容量使用情况。
2、发件方收到系统退信,可以将退信转发给我们以便查询原因。
3、发件方没有您正确的邮箱地址,建议您可以与发件方再确认一下您的邮箱地址。
4、部分邮件会有短时间的延迟情况,建议您可以改时间再尝试。
5、发送方的邮箱地址在您的"黑名单"中(您可以点击"邮箱设置"—"反垃圾"—黑名单)。
6、如果您设置了过滤器,那么您的邮件有可能被过滤到收件箱以外的其他文件夹(要查看过滤器设置,只需单击邮箱页面上方的"邮箱设置",再点击"过滤器")。
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