最近有用户反映,在QQ群中不能上传文件了,这是什么原因呢?又该如何解决呢?QQ群不能上传文件的原因是一个很复杂的问题,这其中涉及到从QQ到操作设置的各方面问题,这和网络问题、声音问题一样难以掌控,不过如果按照小编提供的线索逐条排查,就可以完美解决QQ群不能上传文件的问题。
1、QQ没有升级
QQ软件经过一段时间会有新的版本发布出来,新的版本中一般会有新的功能,老版本可能因为功能限制而QQ群不能上传文件。那么我们可以吧QQ更新到当前最新版本可以解决当前问题。
2、软件内部冲突
如果更新到最新版QQ还不能解决问题的话就用下面方法,首先备份重要的QQ聊天记录,再推出QQ软件。在找到QQ安装目录,在安装目录中找到以你QQ号码命名的文件夹,删除此文件夹,在从新登陆QQ。
3、QQ群共享
如果还不能解决问题可能是群共享的问题了,在QQ群界面点击“群社区”图标,通过网页找到QQ群共享,然后就能解决那么QQ群不能上传文件为问题了。
4、系统设置安全性
打开QQ设置,在安全选项卡中将文件安全传输设置为“中”。
5、操作系统设置问题
可能用户曾经屏蔽过UDP用户数据包协议,若是有,则开放数据传输,如果你找不到这个,可以关闭防火墙试试,不过因为规则的限制,关闭防火墙之后需要重启一次。
以上几点便是关于QQ群不能上传文件的原因分析,用户可以逐条仔细检查一遍,发现问题调整之后需要用户重启一次计算机,在进行QQ群传输文件时就可以畅通无阻(了解更多精彩教程资讯,关注vevb.com)。
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