杀毒 OR 病毒
2024-06-28 16:03:25
供稿：网友
杀毒 OR 病毒 周克非 杀毒软件原本应担负着保护电脑不受病毒侵袭，维护系统稳定运行的重任，但是我最近半个月的遭遇，让我体会了“成也萧何，败也萧何。”的深刻含义。 我的电脑是今年年初DIY的，CPU：AMD黑盒5000+（没有超频）；CPU风扇：AVC飓风战士；内存：KINGSTON DDR 1G*2；硬盘：希捷 SATA 250G；主板：昂达魔剑770FX；显卡：七彩虹 HD2600 PRO；操作系统是Windows xp+SP2。半年多来，上网、运行各种软件、游戏，都非常流畅也很稳定，但是最近半个月，只要我上网半个小时左右，系统就会出现蓝屏，只有重新启动。系统报错IRQL_NOT_LESS_OR_EUQAL或者PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA。 本着先“软”后“硬”的原则，我先从软件上下手。按照常规办法，将杀毒软件卡巴斯基KAV7.0＋360安全卫士升级到最新版，用KAV7.0进行全系统病毒扫描，没有发现病毒。用360安全卫士进行系统漏洞检测和恶意插件检测，下载并安装所有的补丁，卸载所有的恶意插件。在“运行”开始才当中键入“msconfig”控制启动加载项，只加载ctfmon(输入法)和杀毒软件及防火墙。重新启动计算机，问题依旧。 从硬件上下手，打开机箱，重新插拔内存条和各种电源线、数据线。打电话给小区宽带ISP，询问最近网络状况，答复最近小区网络一切正常。这个问题还真麻烦！由于这个问题，我常受到老婆大人的埋怨，严重损害了我长期以来精心树立的“电脑高手”的光辉形象。必须尽快解决这个问题。只有用“杀手锏”了。 进入“控制面板”→“管理工具”，打开“事件查看器”，选择“系统标签”。发现在每次蓝屏时，系统产生十几个错误。错位事件的ID主要是7000、7023、7026，受影响的是KAVSAFE（就是这个名字，让我望文生义走了一段弯路。）、KNetWch、ExpScaner、MEMSCAN、HookSys、HookReg、HookUrl、HookCont等十几个程序不能运行。错误的主要描述是：由于下列错误，KNetWch 服务启动失败， 系统找不到指定的路径。我还在纳闷，这些都是些什么程序？KAVSAFE=KAV+SAFE，应该是卡巴斯基的安全程序出了问题。使用安装程序中的修复功能，重新修复了KAV7.0，重新启动，问题依旧。看来只有重装系统了一条路，但是我又不死心，继续在网上以“事件管理器 7023”为关键字搜索相关帖子。突然在一篇非即插即用设备的帖子中有了重大发现，看到这篇帖子的标题，我心里还在纳闷，现在都什么年代了，谁还在使用“非即插即用”设备。突然，我看到了“KAVSAFE”几个字母，后面注释是：金山清理专家程序。看到这，我马上搜索查看“非即插即用设备”的方法，很快找到了。在设备管理器中“查看”菜单下，选择“显示隐藏设备”，就能显示“非即插即用设备”结点，单击前面的“＋”，系统显示具体的即插即用设备。我如法炮制，系统显示了一大串设备，其中一部分前面带有黄色的惊叹号。核对这些设备的名字与“事件管理器”中产生7000等错误的程序名字，全都对上了。按照帖子的说法，这些错误程序分别是瑞星杀毒、瑞星卡卡、金山毒霸、金山网镖的主程序。这些不都是杀毒软件吗，怎么都变成了设备？既然系统把它们认为是设备，那我应该也可以把它们当作设备处理，全部卸载带黄色惊叹号的非即插即用设备，系统恢复正常。 问题解决了，原因我也找到了。前期由于各种目的，我曾经使用过好几种杀毒软件和防火墙。累计使用过：瑞星2007（后升级到2008）＋瑞星卡卡；金山毒霸＋金山网镖；最终更换到现在还在使用的卡巴斯基KAV7.0＋360安全卫士＋360保险箱。那些系统报错程序就是这些杀毒软件留下的。KNetWch -- 金山毒霸；ExpScan -- 瑞星杀毒磁盘扫描程序；MemScan -- 瑞星杀毒内存扫描程序；hooksys -- 瑞星杀毒软件；hookreg -- 瑞星杀毒软件；hookcont -- 瑞星杀毒软件。我使用过的这些杀毒软件都是“正版”的，而且病毒库不停在升级。在更换其它杀毒软件前，肯定通过控制面板的“添加/删除程序”或者安装程序自带的“UNWISE”程序卸载老的杀毒软件。而现在导致系统蓝屏的原因正是这些老的杀毒软件在系统中的“遗迹”。正常卸载的杀毒软件，怎么还会在系统中残留这么多东西？杀毒软件怎么跟“病毒”似的，“杀”都“杀”不完？另外，杀毒软件不是软件吗，系统怎么把它们当成设备，而且还是非即插即用设备处理？希望知道的朋友能与我交流一下（E-MAIL：zhoukefei@126.com）。
