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升级Win10 14342出现蓝屏怎么办?

2024-06-28 15:44:43
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来源:转载
供稿:网友

   其实该问题是由于Win10 14342版本与“赛门铁克”公司的安全软件存在的冲突引起的(诺顿、Norton Internet Security)。下面小编就给大家分享下解决方法。

一键重装系统

  方法:

  1、按下“Win+X”组合键呼出系统快捷菜单,点击“程序和功能”,在控制面板手动卸载“Norton Identity Safe”、诺顿杀毒等杀软;

一键重装系统

  2、然后下载、运行诺顿完全卸载工具Norton Removal Tool。根据NRT工具的提示重启,然后再次运行NRT工具进行清理,并重启系统。

  3、进入安全模式将下面的文件夹删除:

  C:PRogram FilesNorton...

  C:Program FilesNorton installer

  C:Program FilesSymantec

  C:Program FilesCommon FilesSymantec Shared

  C:ProgramdataSymantec

  C:ProgramdataNorton

  C:ProgramdataNorton Installer

  C:Program Files(x86) 目录下的Norton开头以及Sym或Symantec开头的文件麻烦您也帮忙删除掉

  C:Program Files(x86)Common Files 目录下的Norton开头以及Sym或Symantec开头的文件麻烦您也帮忙删除掉

  4、最后再重新开始升级Win10 14342版本,就不会再出现蓝屏问题了。


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