在同一局域网中,无法使用的电脑系统不一样,比如有的使用的是XP电脑,而有的使用的是Win7系统,甚至有的还是win8系统,那么这个时候,就很有可能导致电脑中的打印机服务出现问题,不过一般情况下咱们都是可以通过相关的设置来解决这个问题的,但是今天小编遇到了一个问题,就是电脑中的“设备和打印机”选项突然无法打开了,这到底是怎么回事呢?
经过分析,出现这样的情况,很可能是电脑中设备和打印机对应的驱动出现了故障,或者是打印机服务没有开启,也可能是系统文件被损坏。因此,咱们的修复方法也需要从这个方面入手。
1.咱们可以去网上根找到相关驱动,更新驱动,之后试试打印机是否可以正常开启。
2.如果是因为服务未开启而造成的问题,咱们只需要开启服务就可以了,有的笔记本也可能是因为用户添加了蓝牙设备导致打印机无法打开,咱们只需要关闭掉相关的服务即可。具体开启方法:首先在win7系统计算机图标上右键选择“管理”,然后选择“服务和应用程序”——“服务”——找到bluetooth service,bluetooth support service,PRint spooler服务,分别双击这些服务打开,将这三个服务设定为“启动”或“自动”即可。
3.如果是因为电脑中系统文件的损坏的话,那么咱们也只有重装系统来解决问题了。
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