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部分Win10 Mobile用户收到10572更新:微软给出解决办法

2024-06-28 14:57:59
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供稿:网友

IT之家讯 微软昨天向Insider快速通道推送了Win10 Mobile预览版10572更新,不过该版本只支持从WP8.1直接升级,从Win10 Mobile预览版升级会在数据迁移时出现问题,导致升级失败。

然而还是有一部分Windows10 Mobile用户收到了10572更新推送,微软经过调查后发现了问题原因(与设备配置有关)。在找到完美解决方案之前,微软提供了临时解决方法,即重新选择更新通道。受影响的用户可先重启设备,然后在《Windows预览体验》中重新选择更新通道(选择慢速通道即可),然后再次重启手机。

微软Windows Insider醒目负责人Gabriel Aul昨天表示下一个预览版将支持从所有现有Win10 Mobile预览版升级,并且不会让用户等太久。

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