10月6日，微软在Win10设备发布会上公布了一批新产品，其中用户期待已久的Surface PRo 4在设计和配置等各方面都明显超越前作Surface Pro 3。Surface Pro 3的成功给了微软继续做好硬件产品的信心和决心，也让用户看到了微软产品的希望。目前来看，Surface Pro 4不但继承了前作的优点，而且还进一步挖掘了Windows10的优势，让这款产品更适合未来。
不过任何产品都有需要改进的方面，这也是产品更新换代的根本动力。虽然微软称Surface Pro 4为混合型设备，但有了Surface Book的衬托，Surface Pro 4事实上的“平板电脑”定位也更加明显了。从这个角度来说，Surface Pro 4仍然存在一些明显问题，而这些问题恐怕就要靠下一代Surface Pro 5来解决了。
结合现有Surface Pro 4的资料和用户体验，Surface Pro 5需要解决以下问题：
1、价格问题
现有Surface Pro 4的美国售价为899美元（约合人民币5713元）至2699美元（约合人民币17153元）。考虑到中国国情，国行版实际售价（含税）会更高。很显然，这一价格并不亲民，对于中国用户尤其如此。按照一般用户的消费能力来说，Surface Pro 4的价位整体上偏高，因此不管是普通用户还是企业用户可能多少都会因此产生一些抵触。当然，按照配置来说Surface Pro 4也许不值这个钱，但产品设计的价值因素应该考虑进来。不过，作为消费级产品，价格问题应该受到微软最高重视，毕竟这直接决定产品销量。的确，Surface Pro 4定位较高，产品较为精美，但价格不降下来始终会是曲高和寡。因此，微软应当在Surface Pro 5到来时着重解决这一基本问题，让更多消费者能够以更加轻松的方式接受微软产品，不至于靠“卖肾”来换取。
2、“笔记本”形态的设计问题
现有Surface Pro 4沿袭了Surface Pro 3的“笔记本”形态，机身主体靠支架支撑。这种方式在平坦的桌面上没有任何问题，但作为一款移动设备来说，很多情况下并没有桌子等合适的放置位置。这时候就需要用户放在腿上或其他一些不太理想的位置进行操作，这种情况下和一般意义上的笔记本比起来就麻烦许多，操作起来比较难受。所以，Surface Pro 5作为一款基于平板电脑的设备，其“笔记本形态”要想更好地适应复杂的工作位置，在设计上就需要有所改进，但又必须和原生笔记本形态的Surface Book有所区别。因此，更加理想的设备形态是Surface Pro 5设计者应该考虑的问题之一。
▲Surface Pro 4（上）和Surface Book（下）“笔记本”形态对比
3、Win10应用优化问题
作为微软的“当家”Win10设备之一，Surface Pro 4理论上应该受到优待，因为这既可以充分提现Win10系统的优越性，又可以促进这些产品的销量。不过目前来看，Win10商店中的应用基本上处于“一视同仁”的状态，并没有专门对不同设备进行明显优化。虽然微软是打算用“通用应用”的方式来处理今后的商店应用，但也要考虑到“普遍性”和“特殊性”相结合才能最大程度地发挥应用和设备的优势。Win10“通用应用”体现了应用的普适性，让用户在不同种设备上使用都不会有陌生感，容易上手。如果能够在Surface Pro 5发布时实现对这款设备的细节和专属功能等方面特殊优化，那么设备的价值会得到更大的发挥，相应的应用也会因为有Surface Pro 5的助力而产生“如虎添翼”的效果。其实这种改进模式一旦实施，不仅可以让Surface Pro 5用户受益，原有Surface Pro 3和Surface Pro 4用户也应该得到相应的专属优化体验。
4、高分屏优化问题
Windows系统对于高分屏的优化向来都是软肋，目前的Win10也没能有明显改进，广大用户也是亟需微软有所动作。如今Surface Pro 4已经发布，屏幕分辨率达到2763 x 1824（267 PPI），但现有版本的Win10对这一分辨率的支持还没有完全到位。Win10用户可以从日常使用中明显看到某些应用的模糊问题。在这一问题上，明显可以看出是硬件进步优于软件。不光是Win10以及商店中的应用对于高分屏设备支持有所欠缺，很多专业的第三方软件也没有对该问题进行足够的重视。比如AutoCAD和photoshop等著名图形处理软件，在高分屏设备的优化上并没有完善的支持。微软作为Windows系统软硬件开发商，应该主动与这些第三方厂商沟通，解决用户最关心的问题，这样才能让Win10及Surface Pro 5等设备能够在发布时有完善的软件环境，不至于无的放矢。
5、风扇问题
作为一款生产力设备，Surface Pro 4的配置还是比较强悍的，这就无法避免较高的散热量。虽然微软在四代设备的设计上进一步优化了散热系统，风扇必须的运行情况进一步减少，但仍免不了在很多情况下让风扇工作的问题。对于用户来说，设备噪音始终都是需要减少和避免的因素，因此Surface Pro 5作为平板电脑来说，还需要在风扇的优化上更进一步，毕竟有风扇就很难真正做到“静音”，风扇情运转况下的移动体验也受到一定影响。不过想做到这一点可能真心不易，因为这就是一个“鱼和熊掌”的问题。想要“静静地”用电脑，那基本上就与高性能无缘；而想要体验“飞一般的感觉”，那就无法回避高散热问题，以及风扇和液冷等散热设备的使用。要从根本改善这一问题，科技进步是最关键因素。微软设备都采用Intel处理器，如果Surface Pro 5乃至今后的Surface Pro 6等能够用上更先进的CPU，也许有望更轻松的实现性能和静音“一举两得”。
▲Surface Pro 4散热系统
6、电池续航问题
作为基于平板电脑的设备，Surface Pro 4的电池续航时间为9小时视频播放，在同类设备中已经算是不错的成绩了。不过平板电脑作为移动类型的设备，电池续航当然是越久越好。而且作为生产力设备，更长的电池续航可以让用户有时间解决更多工作问题，会成为用户购买的重要理由之一。要想实现这一目标，当然需要从软硬件两方面齐抓共管。在Surface Pro 5发布时，微软对于Win10的改进和优化应该已经比较成熟，对于移动设备的节电优化应该可以让Surface Pro 5在软件方面得到最好的支持，而硬件上的节电设计则应该成为今后新设备的重点改进之一。
7、摄像头问题
Surface Pro 4的摄像头并不是很有亮点，前置500万像素，后置800万像素。相比之下，Lumia950/XL后置摄像头分辨率达到2000万像素，超过Surface Pro 4几条街。虽然一般用户对于使用平板电脑照相摄像并不热衷，但很多用户奉行“我可以不用，你不能没有”的理念也就对于摄像头有了这种需求。而且从设备本身特点来说，Surface Pro 4采用高分屏设计，如果拍摄的照片能够跟上屏幕的显示效果，岂不是很美妙的事情？因此，微软应该在Surface Pro 5中提升一下摄像头水平，让用户能够用平板电脑拍摄并且编辑更高质量的照片和视频。作为微软认定的“无所不能”的Win10设备，良好的拍摄性能应该是必不可少的技能之一。
眼下Surface Pro 4刚刚诞生不久，用户对于这款设备的了解和体验也刚刚开始，然而此时为下一代Surface Pro 5发表希望却并非太早。要知道微软、苹果等大公司开发设备一般都是预先设计了未来几代产品，这才能够保证在下一代产品发布时做到胸有成竹。满足用户的需求是微软在Win10时代的核心理念之一，我们从Win10的开发中就能够深切地体验到这一点。因此Surface Pro 5能否延续Surface Pro 3以来的辉煌，最关键就在于它能否满足用户的需求，为用户创造更大的价值。
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