故障分析:其实,在Win7旗舰版电脑中出现这样的问题,多半是因为传真机的安装驱动出现了问题导致的,咱们只要重新安装一次就可以解决问题了。下面,咱们具体介绍一下解决的办法:
1.首先,咱们单击打开win7旗舰版电脑的开始菜单,进入到控制面板的界面中,之后,咱们从控制面板界面中依次点击进入到“控制面板”-“程序和功能”,之后咱们点击左侧菜单中的“打开或关闭windows功能”。
2.在打开的窗口中,咱们需要找到“打印和文件服务”中的“windows传真和扫描”两个选项,然后将这两个选项勾选上,如果这两个选项本身就是勾选上的,咱们就将勾选去掉,然后重启电脑,依照上述步骤,再次将该选项勾选上,然后点击确定保存就可以了。
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