1、指导用户在服务中启用 print spooler服务,如果此服务已经启用,则先停用后再重新启动;
2、有可能是GUEST用户没有启动,启动来宾帐户之后重新添加打印机。
第四种:WIN7下网络打印机出现拒绝访问,无法连接
1、“Microsoft 网络的文件和打印机共享”查看防火墙中此项是否被禁止,需要设置为允许,如果是局域网内的共享主机连接的打印机,也要查看此主机的防火墙设置,必要时可以关闭防火墙测试,如下图:
2、对于局域网内的共享主机连接的打印机,也有可能是共享主机用的是XP系统,只安装了XP下的打印机驱动,该驱动只能支持XP/200X 系统的机器共享打印,而不支持win7。
可以做如下操作:
A、点击开始/控制面板/查看设备和打印机;
B、选择“添加打印机”,选择 “添加本地打印机”,按一下步;
C、选择“创建新端口”/ 选择“local port” 这一项,按下一步,提示输入端口名称,输入共享打印机的绝对路径,格式为://***(共享打印机的计算机名或IP地址)/***(共享打印机的共享名称),按确定;
D、选择好自己的网络打印机“厂商”、“型号”,按下一步;(如果列表中没有,可选择从磁盘安装)
E、选择驱动版本(推荐使用当前已安装的驱动程序),然后下一步;
F、键入打印机名称,然后下一步;
G、添加成功。
总结:常见的网络打印机无法打印故障还有很多,总的思路来说就是分别检查网络,系统设置,打印机这3方面问题,只要通过调试网络连通正常,系统防火墙和协议、用户设置正确,打印机驱动安装正确、工作正常,基本可以解决问题。
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