问题描述:
当您使用 Windows Update 检查更新时,系统没有提供下载 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 的选项。
问题原因:
1. 已安装 Windows 7 SP1,或未卸载 Windows 7 SP1 的预发行版本(Windows 7 SP1 RC)
2. 前期更新补丁没有安装到位
3. 程序间有冲突或缺少系统文件
解决方案:
1. 卸载 Windows 7 SP1 RC
若已经安装过Windows 7 SP1,可用更新列表中自然就不会列出 Windows 7 SP1 项了,这种情况不作考虑。如果因为安装了 Windows 7 SP1 RC 而导致 Windows 7 SP1 更新无法显示,可以将其卸载。
最安全的方法是使用“程序和功能”。
在开始搜索框中键入:查看已安装的更新,回车。
找到“Microsoft Windows 的 Service Pack (KB 976932)”,然后右击,选择“卸载”。
您也可以使用命令提示符来卸载 SP1。在开始搜索框中键入:命令提示符,然后右击,选择“以管理员身份运行”。
2.安装前期补丁
更新KB976902是安装 Service Pack 的先决条件。检查一下,没装就补上。
在开始搜索框中键入:检查更新,回车。
完成安装后,如果系统提示您重新启动计算机,请重新启动。
检查一下,Windows Update 中是否出现了 Windows 7 SP1 ?如果还是不行,直接从微软下载中心下载 Windows 7 SP1吧。
3. 程序冲突或缺少系统文件
这类情况比较复杂,需要依据具体情况分析,在此仅列举两个例子:
1. 应用程序类:部分程序同样可能导致此问题出现,如当您的计算机正在运行 SafeCentral 版本
2. 驱动程序类:部分驱动程序同样有可能导致此问题,如当您使用以下 Intel 集成图形驱动程序之一,则 Windows Update 不会为您提供更新 KB2454826(如果没有安装更新 KB2454826,则 Windows 7 SP1 不会显示在 Windows Update 中 ):
- Igdkmd32.sys(32 位),版本
- Igdkmd64.sys(64 位),版本
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