Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 安装 Service Pack 时,有时会收到“安装不成功”的错误消息。
问题原因: 1.Windows Servicing Store 中存在不一致,Windows Servicing Store 是成功安装 Service Pack 所必需的一项功能。
2.计算机上的某个程序(如防病毒或防间谍软件程序)干扰了 Service Pack 的安装
解决方案: 方案一: 1.下载并运行系统更新就绪工具。系统更新就绪工具有助于解决可能阻止 Windows 更新和 Service Pack 安装的问题。 下载链接:统更新就绪工具 Windows 7 32 位 (x86) http://www.microsoft.com/downloads/zh-cn/details.aspx?FamilyId=44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f&displaylang=zh-cn
方案二: 1.关闭所有程序,然后重新启动计算机。 2.重新启动之后,关闭所有可能在启动过程中运行的防病毒和防间谍软件程序。通常可以在位于 Windows 任务栏右侧的通知区域中禁用这些程序。 3.右键单击该程序图标,然后在列表中单击“关闭”、“禁用”、“退出”或类似选项。 4.关闭防病毒或防间谍软件程序之后,立即尝试再次安装 Service Pack。 5.安装了 Service Pack 之后,打开所有防病毒和防间谍软件程序。