问题描述:
这段时间有客户反映用Windows7自带的IE8下载文件,每次下载到99%时就停止不动,需要很久才能下载完成,甚至有时一直没反应。
故障分析及解决方案:
出现这个现象一般有以下原因:
1、IE8浏览器本身的设置所致,打开Internet选项设置对话框,在高级标签项下,取消勾选"检查下载的程序的签名"。
取消对检查下载程序的签名
2、IE8临时文件夹已满,或指定保存下载文件目录的写入权限不够。可以清空IE8的临时文件夹试试,或者将下载文件指定存放在其他的位置。
清空临时文件
3.IE文件下载时一般暂存在临时文件夹中,等下载结束后再从临时文件夹移至目标位置保存。而在移动过程中可能会触发杀毒软件的监控功能,如果下载的文件很大,杀毒软件检查时就需要花费一定的时间,只要检查完毕后才会完成整个下载任务,这可能也是出现99%不动的一个很大原因。
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