手机WiFi连不上网简易故障排查

 　　1)检查无线网络的连接情况

　　第一步，请使用其他设备连接到同一个无线网络，确认此无线网络正常，并且无线路由器设置正确

　　2)检查手机上“在休眠状态下保持WLAN连接”的设置

　　由于Wi-Fi连接可能会在设备处于休眠状态下时断开，所以请将“在休眠状态下保持WLAN连接”功能开启

　　点击“设置”—“WLAN” —点击“三点”标志—“高级”—选择“在休眠状态下保持WLAN连接” —选择“始终”来保证设备休眠时Wi-Fi保持连接

　　保存设置并退出，Wi-Fi将一直保持连接状态

　　3)检查无线信号强度

　　无线网络连接的状态一定程度上依赖于无线信号的强度，建议连接信号较强的无线网络。当前连接的无线信号强度可在通知栏中查看

　　4)尝试重新启动Wi-Fi

　　先关闭Wi-Fi，点击“设置”—“WLAN”—“关闭 WLAN”

　　然后重新开启Wi-Fi，点击“设置”—“WLAN”—“打开WLAN”

　　5)取消保存网络

　　取消保存网络，这样可以在手机上重新搜索网络并重新调整一些设置

　　“设置”---“WLAN”---点击并按住需要取消保存的无线网络名称栏2秒---在弹出的对话框中选择“取消保存网络”---重新搜索并连接到这个无线网络

　　6)重启手机

　　按住电源键---在弹出的选择框中选择“重新启动”

　　7)确认手机当前固件已经是最新版本

　　“设置”---“关于”---“系统更新”---“检查更新”

　　8)将手机恢复到默认值

　　注意:当系统恢复到默认值后，所有的数据，app，设置及个人资料都将被清除。操作前，请先备份数据。

　　第三方软件可能增加手机运行不稳定的概率，建议将手机恢复到默认值尝试“设置”---“备份和重置”---“恢复出厂设置”---“重置手机”---根据提示，输入重置确认码---点击“清除全部内容”

　　9)尝试连接其他无线信号

　　如果上述步骤操作后，仍无法解决Wi-Fi联网的问题，请尝试连接其他无线网络，如上述未能解决你的问题，请将手机送至售后检测，不排除硬件问题。