即便收购了诺基亚移动,微软的Windows Phone也乏人问津,尤其是在iphone 6/Plus及Android旗舰手机热销的情况下。最近一份来自市场调研公司的数据表明,苹果iOS主要占据了高端智能手机份额、而Android则高中低端通吃,Windows Phone则基本生存在Android中低端领域的夹缝内。
最新数据显示,Windows Phone的市场份额仅3.4%,而微软收购诺基亚移动、复兴Lumia系列的行为已经为时过晚。其中一个主要原因在于应用程序开发的恶性循环,导致开发者和消费者纷纷离去。
那么,Windows Phone所面临的主要问题是什么、又有什么好的解决方案呢?
问题:低端硬件及山寨应用
通过销售数据可以看到,过去一年里最畅销的Windows Phone为Lumia 520,其次则为Lumia 625,这两款手机都为裸机价格仅为几百元的低端机型。显然,在高端机型无法与iPhone、三星Galaxy系列抗争的情况下,诺基亚最后的成绩便是在低端领域找到了一片天地。但遗憾的是,这个市场与很多Android机型重合,类似于Moto G、Moto E的机型同样具有高性价比的特色,同时应用程序数量和质量要更加丰富。
三大移动平台主流免费应用程序分布
显然,在iOS或是Android平台,用户都可以非常轻松找到主流的免费应用程序,而Windows Phone用户则不那么幸运,缺乏主流内容、大量山寨应用横行造成了平台魅力的不足。Windows Phone在智能手机市场的位置就像游戏领域的任天堂,拥有一些王牌应用及服务,如Office、Skype等,但缺乏广泛的覆盖性和魅力,用户显然需要更多游戏、应用内容。
解决方案:Windows Phone究竟能够为用户带来什么?
Windows Phone之所以无法成功,最主要的原因来自定位模糊,微软没有真正为用户提供一种明确的吸引力,自然也无法带来真正的销量,同时也导致应用环境进一步恶化。那么,真正可以提升Windows Phone吸引力的解决方案是什么?
1. 强调基础卖点。Windows Phone其实具有良好的根基,比如对硬件要求不高、系统运行流畅、基本不存在碎片化现象,同时也具有良好的办公、互联网功能,所以微软应该抓住这些卖点,在营销中强调Windows Phone是“可以负担的起的最佳智能手机”。
2. 一款真正的旗舰。传闻称,微软即将推出下一款Lumia旗舰机型,有可能搭载5000万像素的摄像头。但显然,出色的拍照功能并不意味着全面的使用体验,事实上Lumia旗舰一种偏重拍照、忽略其他特性是一种定位上的失误。微软需要找到一种方式,让Lumia旗舰看上去与三星、苹果的高端机型一样好,才能真正获得用户的关注。
3. 更好记的品牌名称。Lumia是一个好的品牌名称吗?也许不是。基本上所有的Lumia手机外型都十分相似,以数字为型号令消费者感到混淆,基本上无法分辨它们的区别。或许一个全新的、更响亮的品牌名称及型号命名规则,会让Windows Phone更容易营销和推广。
总结
从目前的状况来看,Windows Phone超越Android和iPhone的机会已经十分渺茫,大量的主流厂商退出、匮乏的应用资源都令微软头痛不已;但从好的方面来看,微软至少还拥有强大的财力,另外消费者始终具有第三种选择。但最终,微软的目的是盈利,如果Windows Phone一直无法赚钱,那么Windows Phone的未来就十分危险了。
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