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小米手机4售后怎么维修?

2024-06-12 10:37:58
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来源:转载
供稿:网友

 

  小米4手机在发烫问题上一直都煤油解决,那么小米手机发烫了怎么维修呢?

  小米论坛反应手机发烫问题的很多,网友说:“续试了1个小时,发热真的很高,机子高热度运行下屏幕会偏黄,难道机子过热影响屏幕?”

  百度当中键入“小米4 发热”或是“小米4发热严重”等关键词,可以搜到400多万条内容,绝大多数都是评测和试用结果,可见这已经是一个较为普遍的现象。

  小米4手机在售后检测无问题?我们来到小米手机的售后维修网点,使用我们手里这台产品进行检测,但结果却是完全正常。根据工作人员的说法,检测方式就是查看主板上有无虚焊、漏电现象,同时检测电池电压,在这些“硬指标”的数值反应中,我们这台米4是没有问题的,但在直观的使用体验中,烫到明显不适,这种情况对每个用户来说都是不合格的。

  对于我们质疑检测结果,一位工作人员解释说:“其实我们自己的米4手机也有这个问题,打一会儿电话就烫了。”

  在售后维修店内,很多前来维修手机的顾客,也向我们反映确实有手机异常发热的问题,特别是在较长时间通话、充电、玩游戏或是上网的时候

  淘宝“双11”促销手机不保修?

  检测手机的时候小米售后服务方面的其他问题。一位在“双11”活动中抢到米2S手机的张女士,由于突然出现手机无信号的故障前来检测,但工作人员却告知,在“双11”活动中购买的手机“只能检测,不能维修”,在张女士一脸诧异的表情中,工作人员说“维修只能联系天猫商城,我们这里不负责”。

  令张女士不解甚至气愤的是,明明是在正规渠道购买的手机,而且手续齐全,为何却享受不到应有的售后保障呢?难道只因为是“双11”买到的促销产品?“那这也是小米卖出的手机啊!”张女士一脸无奈的说,而且她告诉我们其实“双11”这款手机并没有便宜多少,反而还遇到了这样的麻烦。

  对于用户来说,新买的手机遇到质量问题本就令人烦心,偏偏还被售后以“双11”这一莫须有的理由推出门外,更令人寒心。

  小米公司产品均采用“饥饿营销”本无可指责,即便是在米4开售,红米热卖的情况下,米2S依然选择了官方恩赐似的限时限量抢购政策,这一点就算“米粉”颇有微词我们也觉得无可指责,毕竟这是一个公司的销售策略问题。

  小米手机的飞速大展是我们都有目共睹的,但有良好的销售口碑和成功的销售,小米手机的质量才是最重要的,如果只看到销售数量就算成功,那么小米手机是在放慢自己的法杖的步伐了。


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