智能手机使用过程中,如果手机出现自动拨出电话的现象,可参考以下操作,并观察问题是否得到改善,这里我们以K900为例进行说明:
1. 可能是下载的第三方软件引起的,可通过乐安全的敏感行为监控(如终端无预置乐安全,可下载较新的乐安全版本,部分机型可能会不支持,),如图1-1至1-6所示;
图1-1
图1-2
图1-3
图1-4
图1-5
图1-6
2. 如无法确定是否某个第三方软件引起,可尝试恢复出厂设置以排除第三方软件的不兼容及异常导致,如图2-1至2-6所示(有些手机的路径为【系统设置】(或【设置】)-【隐私权】-【恢复出厂设置】,恢复出厂设置的操作会导致手机数据丢失,建议备份好重要的数据资料后再执行操作);
图2-1
图2-3
图2-4
图2-5
图2-6
3. 也有可能是手机的拨号软件有问题导致,这时您可通过【系统设置】-(或【设置】)-【全部设置】(有些机型无此路径)-【应用】(或【应用程序】),然后滑动至【全部】,找到并点击【手机】,点击【清除数据】后,观察问题是否解决,如图3-1至3-4所示;
图3-1
图3-2
图3-3
图3-4
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