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手机返厂软件升级经历--上海

2024-06-09 18:04:05
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来源:转载
供稿:网友
    我的手机 103 版本的,老是被人反映电话“暂时无法接通”,所以下定决心要升级软件。 上海的维修部都是不能当场升级软件的,都需要返厂。

我打电话问了阳光服务热线,热线小姐告诉我几个可以送的维修点,我选了一个近点的崇佳电子吴中路店,打电话过去问。接电话的人很明确的告诉我,这样的问题一定要返厂了,不过他们这里送过去需要半个月,他建议我送到崇佳电子本部(中山北路),可以快点,最多需要 2 个星期。

放下电话,我再拨打崇佳本部的电话,对方首先问是否还在保修期内,我回答是。他就告诉我,送过去吧,不过要带好保修卡 ﹑ 发票。

放下电话我想想不对,我总不能两个星期没有手机吧,这日子怎么过。想到有备用机的概念,我就再打电话过去,对方说备用机有的,不过只有周一到周五才能领到备用机,要 500 元押金,而且还要去之前先确认一下是否还有机器可以领。

星期一,我打电话过去询问是否有备用机,在确认之后,从公司溜出去,顶着大太阳就去了。到了那里交了手机,拿下电池板和 sim 卡,交了 500 押金,领了一台 OT511 的备用机(这个备用机真是难看,不习惯,不过已经是那里算档次比较高的备用机了,无语!)。然后回去等待。

一个星期过去了,又是一个星期一,中午收到一条短消息,“您好,阿尔卡特维修部,您的手机已修好,请来取机,谢谢合作!”,心中一兴奋,马上打维修部的电话确认一下,对方一听要取机器,就问:“是不是阿尔卡特呀”,我说是,他说过来吧。再次溜出去,没有想到太兴奋了,出门没有拿电池板,心中郁闷呀,没有办法当场验证是否升级成功了。到那里凭着维修单及备用机合同,拿到了手机和 500 元押金。在简单对照了手机背后的串号与保修卡的相符后就离开了维修部。

回到公司装上电池板,首先看版本,终于变成 104 了。然后一看所有东西都没有了,不怕, diy 精神,从头再来。

   

Ps: 1. 发票最好复印好一份过去,在那里当场复印需要 1 元。

      2. 维修部乘坐轻轨到镇坪路站下来,出来向左手边走,大约 4 分钟路程就到。

   3. 备用机的确比较破,除了能够打电话,发短消息基本没有办法选择字,所以建议能找到一部手机顶替一下,就自己解决吧。
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