3650升级 --- 一场噩梦
2024-06-09 18:00:11
供稿：网友
对于N3650的升级，我向往已久，特别是3.15版本出现之后，稳定性的加强，功能的增加，对各种软件支持能力的提高，都让我兴奋了好几个晚上，但一直没有时间去升级，白天上班太忙了。今天好不容易有空，中途手机也出现了几个小问题，于是我想到升级，主要是增加稳定性，同时满足自己的好奇心。
来到南宁NOKIA客服中心，人比较多，有的是电池从高位摔下来，不能正常使用的；有的是睡觉的时候手机被压变形的；有的是上厕所掉进马桶不能正常开机的，还有是来升级的，比如我。好不容易等到我，由于我是在开会时间抽空出来的，所以比较急，我去的时候直接问3650是否可以升级的问题，然后解释了下情况，就开始升级了，但是当时我根本没有考虑到新的版本是2.27还是3.15，我只是想升级为3.15，所以一直认为也应该是3.15版，而且我看到网上也有人升级到3.15版本过。客服MM告诉我需要1个小时的时间，我就去逛了一大圈，回来后竟然还没完成，因为我是超级FANS，手机内存能用的几乎都被我用完了，要转移内存空间才得。然而兴奋的期盼等到的是残酷的结果。开机后，我先照相机（左键），竟然提示系统错误，我于是按功能键，竟然没反应，没有功能表出现。我当时心都凉了，按“*#0000#，出现v2.2720-02-2003NHL-8,当时我尽量平静，解释说不是这个版本，而且存在严重问题，但客服MM答复我，只有这个版本，没有2.0的，也没有3.15的，考虑到不能退会原来的版本，他们就帮我再装一次，这次是格掉内存，再装。在等待中，我不断说，NOKIA公司已推出新版本的，3.15的，要求面前的MM看看，她看了，果然有3.15版本的，但不能给我装，因为她们没测试过，数据也没装好，所以暂时不能用。我也没办法，只希望2.27也能给我正常功能，这个时候也快下班了。等到再次升级完的时候，一位男同志说，这次应该没问题了吧？！我于是又试，并且把128M的MMC卡还是放上去，结果同样的问题出现了，不能照相，提示系统错误，不能打开功能表，按键无任何反映。我当时真的很郁闷，但我没有对他们不礼貌，其实他们也很辛苦，从我整个下午等待升级的过程可以看出，其中几位MM也挺好的，免费服务也能做得不错，而且也不时的安慰我，让我感觉好点。那位男同志说，我刚才明明试了给你的，可以啊，怎么你试不行？我于是敏感的想到，那你插了MMC卡没有，对方回答，没有，啊？？？难道是不兼容。于是拔下MMC卡，可以正常使用一切功能啦，原来是128M多媒体卡惹的祸！！！我又想到，刚买的128M卡就这样结束了它的使用周期，先前可以用的，放到2.27版本就怎么不能用呢？！如果要用的话，也要等到升级到3.15才行啊，我郁闷死了。天，前天我好不容易放进去30首MP3，可怜的我啊。没办法，我还是得谢谢他们的服务，态度让我满意，所以临走的时候，我向他们道谢，并且说看来下次还得麻烦你们了，他们也微笑着送走最后一位客人。
回到家，我不甘心，哪有越升越差的道理，于是我试试NOKIA原装的16M多媒体卡，开机，竟然可以用，系统也没提示出错，所有功能如初；我于是考虑是不是格式化128M的那个卡就可以用了呢，试了下，让后放到机器上面去，不行，我郁闷起来，但想想，NOKIA原装的卡和我自己买的128M的卡有什么不同呢？硬件肯定没问题，因为在2.20版本上用，都没问题啊，只是升级到2.27上才出现的啊，而且提示系统错误。我就考虑是不是软件方面的原因，于是我想能不能把NOKIA原装的16M卡的系统文件复制到128M多媒体上去，看效果如何，我就做了，等待着让人激动的一刻，啊！！！成功了，终于见到可爱的128M的卡了，其他功能也可以正常使用，没有出现系统错误的提示了。呵呵，我现在的感觉就轻松多了，看来，人啊，不能太着急，细心去想，总能解决问题的，而且，不能因为自己向做的事情没做好，而责怪别人，只要别人是认真的，不管结果如何，都应该值得肯定。想想我今天和NOKIA客服人员的交往，今后去升级，他们的服务肯定也会提高一步。今天同时给我一个小小的教训，做事情要考虑周全，不能因为强烈的欲望，影响自己的思考，比如，我升级，我肯定只要3.15版本或更高，而不希望2.27这个毛病多多的版本（在网上都听说过），但是我在升级之前没问过别人，而直接把机器给别人去升级，出了问题之后，也只有自己去承担了。而且高版本不一定的高质量，也不一定适合自己！请三思而后行！
此文献给那些即将去升级或怀有强烈升级欲望的人，Good Luck！
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