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苹果手机AppleID提示“已锁定”“已被停用”怎么办?

2024-06-09 17:57:20
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来源:转载
供稿:网友

   如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题或其他帐户信息的错误次数过多,您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全,并且您无法登录任何 Apple 服务。在验证您的身份之后,您可以解锁 Apple ID。

  如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定,您可能会看到以下其中一条警告:

  “出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”

  “您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”

  “出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”

  当您看到上述任何警告时,请前往 iforgot.apple.com/cn/passWord/verify/appleid,以使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户而仍不成功后,您的 Apple ID 仍将保持锁定状态,您可以第二天再试。

  如果您使用两步验证,则需要使用恢复密钥和受信任的设备。如果您使用双重认证,则需要使用受信任的设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。

  如果您看到的信息不同于上述警告,并且您无法重设密码,请联系苹果客服。

  更改密码后,您可能需要在 iCloud 设置以及使用 Apple ID 登录的任何 Apple 服务中使用新密码重新登了。


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