三星手机通话记录无法自动保存怎么办

 　　三星手机通话记录无法自动保存怎么办?三星手机在使用一段时间后，可能会出现通话记录无法自动保存的情况。可尝试以下方案排除解决。

　　1、手机系统时间与网络时间不一致：

　　手机系统的日期时间不正确，无法正常显示当前的通话记录。需要在手机设置里面把系统的日期和时间调整正确或设置为自动确定。

　　2、通话设置错误：

　　手机通话记录里的显示方式问题。具体查看方式请您打开手机电话---记录----触摸左菜单键-查看方式-全部记录，查看是否可以查看。

　　3、系统本身限制：

　　三星手机默认设置为500个通话记录上限，一旦手机通话记录达到500上限之后，手机将无法新增通话记录。此时需要删除部分或删除全部通话记录即可解决。

　　4、第三方App与系统不兼容：

　　删除与系统不兼容的App，此处所说的不兼容App，是指能接管查看通话记录的程序。如搜狗号码通、360电话本等此类软件。建议删除软件后重启手机。

　　5、系统方面问题：

　　a、若以上方法无法解决，问题依然存在，可先排除系统漏洞bug。升级更新手机系统。(注意：更新前请备份手机重要资料，同时确保手机网络正常，电量足够)

　　b、更新系统后无法解决，可判定为系统故障，请备份数据，恢复出厂设置尝试(注意：请勿点击手机中的“格式化SD卡”，此操作会清除手机所有资料，包括已备份在手机中的备份文件)。

　　6、门店处理：

　　以上所有方案无法解决，建议先去门店工程师刷机处理。刷机无法解决的情况下，才到售后检测。