三星手机专属应用Samsung+日前迎来一轮更新,新版本应用可以接受远程协助处理手机问题。
Samsung+其实可以看作是三星手机的售后服务应用,这款应用主要提供服务支持、问题诊断工具和应用推荐三大功能,是三星的专属应用。在新版本中,Samsung+加入了远程协助功能,能够让三星支持技术人员通过电话或视频聊天协助用户解决问题,不过不是真正意义上远程操作。
该功能目前仅面向Galaxy S7和S7 Edge这两款旗舰型号用户开放,但三星称会在未来几周内逐步向其它型号用户开放。
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