私人医生通常出现在港台电影中的豪门家庭,但如今通过几款医疗APP普通百姓也可以拥有一群专业的私人医生、医学教授甚至国内顶尖的医疗专家,他们可以为您分析病例及化验数据,可以提供便捷的预约诊断服务,甚至可以与病例相似的病患进行交流,尽管不是真正的上门服务,但对于每一个病患这类APP绝对是省事省力省心。今天小编通过实际使用体验,为用户解读iOS平台中的几款热门医疗APP。
医生回复率最高APP:好大夫在线
以好大夫在线网站为数据依托的“好大夫在线”APP主打功能是电话咨询、在线提问以及预约转诊功能,较高的医患人气使“好大夫在线”在同类APP产品中拥有较高的医生回复率。
功能解读
“好大夫在线”APP在2011年上线,经过几个版本的改进如今功能日渐成熟,主打功能包括咨询大夫(在线提问)、电话咨询以及预约转诊。
咨询大夫:咨询大夫,即在线咨询功能,是医疗提问网站最基础的功能。相比百度知道、搜搜问问等综合性问答平台,好大夫的在线咨询功能显然更加精准快捷。在应用中直接点击“咨询大夫”功能,其中显示了最近医生的回答问题,通过目测可以看到应用中每分钟都可以刷出10条以上的问答内容,可见好大夫在线活跃度之高。
电话咨询:电话咨询是“好大夫在线”的核心收费项目,病患如果想与专家电话详聊病情,需要支付每分钟6元~20元不等的费用,尽管费用偏高,但好在功能实用,如果通话并未连接成功,费用也不会被扣除,目前该支付支持支付宝。需要注意的是并不是所有医生或专家都开通了电话咨询功能,很多级别高的专家回复问题的频率仍然相对较少。
预约转诊:预约转诊是好大夫应用针对病患预约医院以及转诊推出的会员服务,用户需要通过好大夫账号登陆后调用该功能,通过与医生沟通,病患可以在APP中直接向医生提出转诊申请。目前,APP中很多用户使用了手机预约及转诊的功能,不过很多大型医院转诊后仍需到医院进一步办理相关手续。
搜索功能:“好大夫在线”APP拥有丰富的医院数据及医生信息,而这些海量的信息用户可以通过“好大夫”便捷的查找功能实现精准查找。APP中用户可以按照自己的病情查找相应的医院及医生信息,甚至可以使用LBS快速查找自己周边的医疗机构。
医生回复专用APP:除了患者专用的“好大夫在线”APP,官方也同步推出了医生版的APP,医生用户可以非常便捷的通过手机管理病患信息、答复以及办理预约转诊等事宜,更方便了医生与患者的快速沟通。
体验简评
好大夫在线拥有简单的界面设计,也是在同类应用产品中最优秀的界面设计。同时APP便捷的查询也给笔者留下了深刻的印象,用户可以精确找到朋友推荐或者认可的医生进行在线咨询。“好大夫在线”最大的特点是医生使用率高,而医生群体的高使用率使得该APP拥有非常高的问题回复率。
医生快速预约APP:寻医问药
寻医问药APP同样拥有专业医疗网站的背景,其便捷的电话预约体系被用户偏爱,成为同类产品中医生预约速度最快的APP之一。
功能解读
“寻医问药”APP主打免费提问、预约专家以及基于LBS的附件医院查询功能,为用户提供了便捷的预约直通车。
免费提问:免费提问是医疗类APP的基础功能,“寻医问药”APP的这个基础功能无论界面还是回复质量都称不上优秀产品。经目测,尽管搜索到众多病患问题,但是回复效果非常不理想,尽管应用中专家也不少,但更多实习医生充斥其中,回答良莠不齐,并且问题的满意度不高,总体提问体验并不理想。
预约专家:预约专家的功能与同类医疗APP产品类似,只是价格在所有同类APP稍显便宜,病患如果想与专家电话详聊病情或预约,需要支付每分钟6元~10元不等的费用,不同其他应用产品的是“寻医问药”APP付费及通话流程简化,用户与医生连线的速度明显快于同类APP。
附近医院:附近医院是基于LBS的医院查询功能,功能较为简单提供基于用户地理位置的医院搜索及路线查询功能,功能没有特别出色的表现,体验较为中庸。
体验简评
“寻医问药”APP最主打的功能是医生预约功能,其他诸如免费提问、医院查询等功能体验并不理想,APP目前功能及界面设计没有过多完善,实际体验较为普通。
医疗问题最快回复APP:快速问医生
“快速问医生”APP是一个快速医疗问答平台,应用主打社交化的快速医疗问答体验。专业度适中的问答、社区化的设置使“快速问医生”APP迅速成长成“小疾小病”的问题聚集地,尽管APP中的很多问题颇具“三俗”色彩,但是医生的耐心解答成为该应用的最大亮点。
功能解读
“快速问医生”APP是一个纯粹的医疗问答平台,主打病患提问、社区圈子、就医信息等功能,快速且持续的解答是该APP的最大特色。
病患提问:相比“好大夫”、“寻医问药”等专业医疗问答平台,“快速问医生”APP中涉及的内容“小疾小病”偏多,并且提问人群明显偏小。鉴于以上条件,“快速问医生”APP中经常会看到各种稀奇搞怪的问答内容,也许你见过很多微信中的爆笑荤段子,但到了“快速问医生”APP中这些都是小巫见大巫。尽管问题搞怪,或者这些问题到了正规医院医生会以为你在开玩笑,但“快速问医生”APP中的解答相对中规中矩,回答问题的医生也颇为专业,在问答中经常会看到长达几页的医患互动内容,足以体现APP中医生的责任心。
社区圈子:疾病是一件悲伤的事情,不过患者之间同样需要更多的交流环节身心压力,“快速问医生”APP显然深谙此道,在APP中结合了社交圈子功能。不过,这圈子的分标题更像是“情感天地”类的APP该有的内容,笔者瞠目结舌的以为是不是自己点错了APP?或者开发者觉得,病患更需要感情安慰吧。
就医信息:就医信息在APP中功能相对弱化,仅提供基于LBS的周边医院信息及换乘信息,除此之外并不出彩的地方。
体验简评
很多人有了些许的“不舒服”可能不以为病,更不会求诊问医,而“快速问医生”APP为这类人群提供了问答及交流的场所。在“快速问医生”APP中更多的人可以通过简单的互动问答了解“不舒服”的可能原因,而这类医疗咨询最终帮助用户解决内心的疑惑,或者指导用户进行进一步检查。
最丰富的医疗数据库APP:春雨掌上医生
化验单上的专业英文缩写意义如何?各种已知病情临床表现如何?不同部位的疼痛症状指向那些疾病?如果您对这些问题担心,不妨下载“春雨掌上医生”这款APP进行详细了解。“春雨掌上医生”拥有较为全面的医疗数据内容,涵盖各种化验项目、疾病概述以及人体不同部位的疾病指向等数据。
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