开机时提示“配置service pack失败“怎么办

　　开机时出现如下画面，提示配置失败

　　这时等待(约1h)电脑开机后，通过查看”我的电脑“属性了解一下，软件是否是正版

　　若是的话，就可以查看更新的记录

　　上面会提示有一个重要的更新

　　点击进入可以看到”service pack 1“

　　点击安装

　　安装完毕时提示”重新启动“这时先不重新启动

　　找到电脑屏幕右下角的图标，将网络断开

　　并关闭杀毒软件

　　关闭文件保护软件

　　这是回过头来点击”重新启动“

　　启动完基本上就可以完成”service pack“的安装了