客户端出现有规律的断线可以确定网内计算机和网络设备中病毒,目前,能够引起断线的病毒很多,蠕虫病毒、冲击波和ARP病毒都具有此特征。解决办法如下:
(1)使用专杀工具查杀流行病毒并升级杀毒软件扫描病毒。如果客户端通过代理服务器上网,可对代理服务器全盘扫描,并在代理服务器上绑定ip地址和MAC地址,防止ARP病毒。
(2)xp系统下载安装最新系统补丁,可通过杀 毒软件或其他具有漏洞扫描功能的软件下载补丁,提高下载速度,如奇虎360安全卫士,瑞星杀毒软件等批量高速下载。
(3)如果中了 ARP等病毒,需要在局域 网中找到已经中病毒的计算机或服务器,并断开网络,防止反复感染传播病毒,等待杀毒完成后再接入网络。
新闻热点
疑难解答