做竞价的朋友都知道一个帐户会有成千上万甚至更多的关键词,但真正能带来转化的关键词寥寥无几就那么几个,90%以上的关键词都是没有转化的。难道真的是这些关键词没有价值吗?以前我看着一些很不错的关键词,购买意向很高的关键词,可是就是没转化,我也在想这个问题,这些关键词搜索意图也算是很明确了,为什么没有转化呢?
这个问题一直困扰着我,最近我不断反思终于想到了一些东西,今天跟大家分享一下我的所思所得。大家知道竞价帐户有一个天大的弊端跟SEO相比,那就是大量的关键词指向的是同一个页面,一个页面真的能承载这么多的关键词吗?为什么竞价页面的跳出率如此这般的高,首要的原因是没有满足用户的需求。其次是不能很好的个性化的引导,因为有一部分关键词的需求是需要一步一步的引导的。
因为影响询盘的因素最重要的就是着陆页面能否吸引用户,大家知道做竞价有三大相关性,关键词和标题相关,和描述相关以及着陆页面相关。其实在SEO看来这些都是不存在的问题,但在海量关键词的竞价这就成了巨大的问题。很多关键词没有相对应的页面,前段时间我测试了移动搜索,由于是直接复制PC端的帐户导致询盘率极低,相对于PC而言。其实原因也很简单,移动的特性很简单是碎片化的时间,必须精准,如果不精准用户立马就会离开。
如果原因找到了的话要解决这个问题就会变的有方向,不过这是一个巨大的工程,对于我们做前端网络营销的人来说,内容这是一个天大的难题,因为我们很难懂产品,至少没有客服或者业务员那么懂,比如用户搜索高空油烟净化器和低空油烟净化器的区别是什么?对于做网络营销的人来说这就难回答这个问题了,这类需求其实只要引导的好也是可以有转化的,比如很多客户本身并不知道自己适合用什么产品,你可以在写这篇文章的结尾加上一句诱导用户询问的问题,比如把你的具体情况告诉我知我们,我们为您专业配置产品,提供油烟净化全套解决方案。
如果你的帐户中有上万的关键词,做内容这是一个巨大的工程,所以关键词的分类又会变的极为重要,关键词分类分的好可以很好的节省大量的时间。其实只要做好规划我们就不会陷入混乱中,比如我们把那些不错的关键词依照重要程度进行排序,依次生产内容,比如我就可以管理客服人员,可以让它们来写内容,当然在她们写内容的时候需要对她们进行营销的简单培训,也就是前面说的如何挖掘用户的隐形需求,把第二阶段的关键词进行第三阶段的引导,这样就能很好的带来询盘。
当然可能很多公司做网络营销的人没有权利让业务或者客服配合自己,如果让自己生产内容的话那就只能自己想办法去了解产品,了解客户需求,了解行业,了解竞价对手,然后去网上整合现有的内容,其实说盘活这些没有转化的关键词也很简单,总结起来就是把这些关键词找出来给予相对应的内容而已,然后对那些本身意向不是很高的关键词进行二次的引导使之在现有的需求上往下引导。
做好这步可以让你的询盘大增,很多做竞价的朋友做一段时间就迷茫了,找不到提升的询盘的方向了,于是很快就遇到了瓶颈。如果我们能把更多的关键词盘活起来,找到这个方法提升询盘的上升空间就会变的很大了。
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