网络营销与线下营销相比最大的优势之一就是网络营销的投入产出都可以相对精确统计和测量,而大部分线下营销方式很难准确评测营销效果。
广告界有一个著名的说法,广告商都知道有50%的 广告预算是浪费了,但是却不知道浪费在哪里。进入网络营销领域,广告商可以在很大程度上精确测量投入以及产出。
以线下最典型的广告,报纸及电视广告为 例。广告媒介所能提供的只能是报纸发行量和电视节目收视率。但广告真实送达率有多高,却无从计算。看报纸的人,大部分会忽略分类广告版。其他版面的广 告,能被多少人看到,也无法统计。
电视广告也类似。我想很多人都有同样的习惯,广告时间调到其他台看有什么节目,或者广告出现时,上厕所,聊 天或做其他事。
当然这不是说电视报纸广告效果不好。正相反,由于电视报纸的主流传媒地位,覆盖面非常广,信任度高,所达到的营销效果是其他方式不可替代的。甚至可 以说大部分重要品牌,脱离开电视报纸广告,就没有他们今天的地位。这里着重探讨的问题在于,线下广告的不能准确测量性。至于由电视报纸广告所带来的销售 就更无从测量。
线下销售活动也很难对用户进行跟踪监测,并相应的做出改善。一个用户去商场逛了半天,如果最后没有购买任何东西,那么商场 根本就不知道这个用户来过。如果这个用户买了东西,商场能得到的数字只是销售额和所购买的商品,而对用户什么时候进入商场,浏览了哪些商品,也还是一无 所知。
当然这里说的是正常情况。聘请市场调查公司针对随机用户进行监测是例外。
于此相比较,网络营销则是另外一个场景。用户怎样进入网站?什么时候进 入网站?在网站上浏览了哪些页面?在页面上停留时间多久?直到最后购买了哪些产品?购买的金额是多少?这些都可以清楚的进行统计。就算用户没有进行购买, 他在网站上的活动也都留下了踪迹,可以跟踪分析。
网络营销效果评测的一般模式,通常分为四步:1· 确定网站营销目标。2· 计算网站营销目标的价值。3· 记录网站目标达成次数。4·计算网站目标达成的成本。
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