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微博再无好的商业模式谈何盈利

2024-04-25 20:28:34
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供稿:网友

盈利问题是每一个商业公司都需要考虑的第一问题,而所有的盈利都离不开一个核心的要素——商业模式。没有一个成熟的或者良好的商业模式为基础,所有的创新、管理、投资、技术等等都将是空中楼阁,企业也很难成功实现盈利。很多产品因为没有好的商业模式无法盈利而倒闭,幸存者则属于叫好却不叫座,比如近两年炒的火热的微博和如今风头正盛的微信。微信现在如日中天,而且伴随着移动互联网时代的到来,探索出移动互联网的商业模式,那么微信赢利自然不在话下。但是微博,一个拥有巨大流量,从诞生起就被广大投资人和众多评论人士一致看好,为何在国内迟迟没有一个良好的模式来实现盈利?

2010被国内众多人士定义为微博元年,这一年微博可谓是中国互联网最大的亮点,无论是新浪、腾讯,还是其它网站和平台,都纷纷以各种形式推广微博,微博成了集打假、反腐、娱乐、即时新闻等等为一体的服务平台,火爆程度放眼国内无有与之比肩。不仅仅是草根一夜成名的平台,更是草根与上层社会能够及时沟通和传达意见的纽带。

可以说这一年微博改变和影响了很多东西,不仅仅在虚拟世界,更影响了中国现实社会和生活。中国互联网络信息中心(CNNIC)在发布《中国网民搜索行为研究报告》指出,微博成为网民搜索新入口,艾瑞研究更是指出,微博是继门户、搜索、网站导航外的互联网第四大入口。套用句台词:你要是没有个微博,都不好意思出门跟人打招呼!微博使用可见一斑。

但是就是这个红的发紫的微博,拥有国内网民海量支持率的平台,从07年微博在国内兴起到10年的鼎盛,至今微博走过了6个年头。但即使繁华如新浪、腾讯,也依然无法盈利,更别提其它网站微博。

以新浪微博为例,2009年8月,新浪在四大门户中率先推出了微博。很快,新浪通过长期积累的名人资源和运营经验让微博成就了新浪的第二春,新浪微博迅速成为了中国最大和最有影响力的社交媒体平台。也正因微博的力量,新浪股价也一度攀升至135美元的高位。但随后因为微博盈利的不明朗,股价又一路下跌至50美元。这段时间新浪的高管也进行了重大调整。所有的问题都围绕着一个核心:微博盈利。

从新浪发布的季度财报上看,微博注册用户量和日活跃用户量都在稳步增长,截至2013年3月底,新浪微博注册用户数增长到5.36亿,比2012年底增加6.6%,微博日活跃用户数比2012年底增长7.8%,达到4980万;2013年3月,76.5%的新浪微博日活跃用户使用移动终端登录微博,而2012年12月,使用移动终端登录新浪微博的日活跃用户比例是75.3%,但事实是微博运营一直处于亏损状态。在新浪发布第四季财报时曾坦承,2012年微博业务总成本近1.6亿美元,而营收约为6600万美元,其中77%来自广告,23%来自微博增值服务,去年微博净亏损9300万美元,并且预测2013年微博运营成本还会增长。

从2009年新浪微博推出算起,新浪微博也走过近四个年头,为何还在苦苦摸索盈利模式,至今仍是叫好不叫座?

本人以为有以下几点:

1、照搬国外模式。Twitter的成功让国内互联网看到了新的希望,事实也证明,这种新的社交形式真的给中国互联网注入了活力,也让新浪、腾讯再火了一把。微博的引入也给中国的互联网和现实生活带来了一次微变革。但是twitter的成功也被新浪直接拿来照用。拿来主义虽好,在前期也的确为新浪带来可观的效果,但问题随之而来,Twitter运营多年,但却一直因缺乏明显的商业模式而被外界诟病,这一特点也被新浪一并继承。也使得新浪至今仍在不停的摸索一个良好的商业模式来实现盈利。在模仿twitter盈利不成之后,Facebook模式转型,想急速扩大盈利的渠道,但都没有成功。忽略了中国互联网以及网民现状与国外大不相同,在用户上网习惯以及用户群体、网民素质、消费观等等方面存在较大差异。

2、拘泥固有模式。最短平快的广告赢利方式仍是新浪最擅长的赚钱方法。无论是在信息流内插播推广广告,还是尝试让新浪其它业务如在线视频、在线网页游戏平台和新浪商城等同微博进行交叉销售,亦或者是直接高价叫卖广告,都似乎在急不可耐的要盈利,这也是拘泥于新浪固有的资源和已有的运营经验。从新浪发布财报来看,微博主要收入77%来自于广告,这无异于坐拥金矿不知开采却仍固守思维急于蝇头小利。拿在信息流内插播推广广告来说,必然有损用户体验,招致用户极大反感,虽然twitter的商业模式不甚理想,但twitter一直坚持在不影响用户使用体验之下,小心翼翼的推出Promoted tweets 这个能实现巨大盈利的重要平台,反而得到用户认可,像新浪如此生硬推出硬广,实在是下下之策。在社会化媒体时代,用户需要的是找到自己需要的内容,而不是生硬的广告。

3、错误移动端商业化盈利模式。移动互联网在国内的快速崛起,让国内的互联网巨头有些措手不及,国内互联网公司和企业还没有摸索出在移动领域一个良好的商业模式来盈利。新浪更是照搬PC端运营模式来做移动端的商业化运营,曹国伟也坦承在移动端商业化策略上“我们的策略在于我们尝试利用移动门户获得更多来自于基于绩效的广告的收入,而这个策略可能并不正确。”

微博已经以一种新的形式改变了互联网,传统的商业化模式经事实证明并不适用于这种新的社交媒体平台。新浪微博要想走出困局,必须打破现有模式,微博的出现,以及移动互联网时代的到来,让商业化模式探索有了新的契机。新浪微博必须寻找新的商业化模式或者对已有商业化策略大规模改良,否则,新浪微博可能成为下一个天涯或者人人。

传统的盈利点主要是以下几种形式:

1、广告。这是最传统的一种形式,一个渠道只需积累了满足的用户和流量,就具有了广告价值。但是由于社交网站有低广告响应率的特点,因此广告客户也会慎重考虑在像微博这样的社交网站新开的论坛上打广告。

2、增值服务。一是通过平台推送延伸和深层次服务,比如对于大多数人提供最简单的服务,而对于愿意付费的用户增加新的服务功能;二是向用户提供多样化和个性化的服务,比如生产一些虚拟产品和相关服务。

3、提炼用户信息。对用户的隐私资料进行收集整理出售给第三方公司是一种常见手段的,当然这有违法行径;另一种擦边球手法是,利用用户发布的信息以及相关数据,通过深层次挖掘来智能匹配用户需求来做相关营销。例如,戴尔就通过网络监控公司Visible Technologies在twitter上监控以掌握其用户对公司产品的反馈。

4、平台合作共赢。利用自身平台的相关优势和基础,来与另一或多家平台进行某种形式合作,从而达到互惠共赢的目的。

5、加盟代理。不少企业依靠吸纳加盟跑马圈地,然而快速的“增肥”之后,如何“消化”也就成了难题。

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