随着信息技术突飞猛进,人类已经进入了一个数字化、网络化的新时代。作为信息资源的聚宝盆和集散地,图书馆上网是必然的,也是必须的。为了适应社会发展的需要,各国图书馆都在寻求相应的现代图书馆运作模式,以增强自己在网络社会的竞争力,更好地为社会和读者服务,成为未来社会的公共信息中心和枢纽。
有资料显示,2000年6月上、中旬,使用中文雅虎、新浪、搜狐三大中文搜索引擎及通过网站间的链接,共检索到国内公共图书馆网站60个(不包括国家馆及少儿馆),除去在这段时间内不能登录的16个网站(主要原因是163和169并网,部分网站可能未及时重新申请域名),其余44个网站的公共图书馆分布在国内23个省(市、区),包括了从省级到县(区)级的各个级别。这些网站应该基本上能反映我国公共图书馆网站建设的现状,通过对它们的分析,可以对公共图书馆网站建设的理念、内容及其编排设计等有一个较为清晰的认识。
1 图书馆网站的技术构成
1.1 软件构成
用于网站建设的软件主要有操作系统软件、Web服务器软件、Web数据库软件和网站计数统计等,其中最重要的是操作系统软件。选择操作系统软件应该充分考虑系统稳定性、系统运行效率、功能,软硬件的兼容性、易用性、安全性和价格等因素,目前市面上比较流行的主要有WINDOWS NT SERVER4、WINDOWS 2000 SERVER、UNIX等。Web服务器软件有很多种,其中功能最强、使用又方便的有APECHE,它是个免费软件,网上很多站点都有下载。同时它能支持以上所介绍的三种操作系统,能提供Web站点发布的各种功能和对ASP、PHP等软件的支持。Web数据库软件有SQL SERVER、DB2、SYBASE、ORCAAL等,这些软件的价格都很高,从易用性考虑,SQL SERVER应该是不错的选择。网站计数统计软件、留言板和聊天室软件可用CGI、PEARL、ASP、PHP等软件开发,也可以在网上下载一些程序进行修改后使用。
1.2 硬件构成
硬件主要指网络接入和Web服务器的选择。网络接入的方法现在主要有:DDN专线、ISDN、ADSL、电话线拨号等,个人用户因为方便、便宜使用电话拨号与ISDN的比较多,但这两种方法速度太慢,不稳定,不能提供固定的国际IP地址,所以不能用于Internet网站的发布;ADSL的速度最快,费用也低,但也不能提供固定的国际IP地址;DDN虽然能提供固定的国际IP地址,但其费用太高。图书馆可以用ADSL为读者提供高速的、有偿的上网服务来收入一些资金,达到以网养网的目的,所以目前使用DDN+ADSL是一个好的选择,有条件的话可选择高速DDN。图书馆的Internet网站主要提供的是基于文本的信息,所以对Web服务器的要求不是太高,一般配置的是PIII800CPU+256M内存+多个硬盘,如果数据量比较大就应该考虑多CPU的高档服务器和大容量的磁盘陈列。
1.3 网站安全
由于Internet的高度开放性,给接入互联网的电脑带来了安全隐患,因此,确保网站的安全性,是建设互联网必须考虑的因素。一般网站加密的方法有:通过ISP服务器加密、通过CA证书加密,通过第三方软件加密,编译HTML,ASP成DLL加密等。另外,还要有数据备份系统和防火墙系统。
2 图书馆网站的内容
2.1 本馆简介以及网站基本信息
主要内容包括本馆历史沿革、馆藏介绍、人员构成、机构设置、服务项目、开馆时间、规章制度及本馆动态、读者活动安排、各种联系方式等。
2.2 书目检索
OPAC是Onlinc Public AcccssCatalog(联机公共存取目录)的缩写,是目前图馆书目网上查询的通用模式。建有网站的各公共图书馆均已建成MAC格式的书目数据库,通常均用SQL查询语句来实现超文本与书目数据库的连接,检索途径以题名、责任者、分类号、主题词、ISBN等为主,有的网站可用关键词进行题名检索。检索结果大致有馆藏地点、条码号、索书号、编目数据,部分能够显示借阅状态乃至登记预约。2.3
电子书刊
随着数字图书馆的发展,电子出版物在图书馆馆藏中占的比重将越来越大。电子出版物类型分有电子图书、电子报刊、数据库和多媒体读物,它们本身就是数字化产品,具有存储量大、传播速度快、复制方便和全文检索等优点,链接在网站上可以说是如虎添翼,大大提高了读者的利用范围。
2.4 特色馆藏
在网站建设上,一方面要克服只重视信息网络设施建设,以网上文献信息资源的共享代替整体文献信息资源建设的现象;另一方面要树立“现代、开放、合作”的观念,加强在本地区、本系统内的统一规划、协调采购和建设,结合本馆的实际情况和服务对象的要求,突出本馆的特色化建设。各公共图书馆均有自己的特色馆藏,加强特色馆藏的建设,参与大范围的资源共建共享活动,同时将自己的特色馆藏文献数字化并提供上网服务,将是对其他图书馆的虚拟馆藏的最好补充。一方面要发展自己馆藏的特色建设,将适合本地经济发展的需要及用户需求的、有地方特色的文献信息收集起来,通过加工分类,建立各类专题数据库,并使这些数据库标准化、规范化,形成有地方特色的信息产品,并利用网络化信息传播的环境,使图书馆信息的传播、资源的共享扩大到全球范围内;另一方面要根据本馆特色,有目的地组织网络信息资源开发,使本馆需要的、有限的网络资源组织起来,以利于用户的利用。
2.5 读者论坛
论坛用于读者发表意见、交流读书心得等,是一个多向交流的园地。有的网站建有聊天室,还可实时进行在线交流,这是一个吸引读者的好办法。
2.6 新书推荐
用来向读者推荐最新出版的图书。
3 图书馆网站面临的问题
a. 网站提供的信息不够丰富,各网站大同小异,特色不突出。部分公共图书馆“建立”网站而不是“建设”网站,在网站上只是堆砌一些介绍文字、使用指南之类的内容。如果图书馆的网站仅仅只能提供这些基本信息、书目信息,网络的使用就会大打折扣,网站的访问量难以保证,网站本身的生存就难以为继。
b. 图书馆在网站建设中没有充分考虑到如何利用Internet这种新的途径来为读者、访问者提供更多的、方便的服务。目前几个大图书馆网站的访问量比其它大多数图书馆的高出许多,说明读者上网时首先想到的是到知名度较高的大图书馆,而中小图书馆又不能提供更多的服务来吸引读者,因而产生“马太效应”,影响到图书馆网站的普及。
c. 宣传不够。很多图书馆的网站都开放几年了,不仅读者无人问津,甚至本馆工作人员也很少访问,至于图书馆的网站能提供什么信息、什么服务更是鲜为人知。对比一些商业网站点铺天盖地的宣传,图书馆网站在宣传方面存在着太多缺欠。
d. 网站本身页面设计不够专业,有的太呆板、单调,给人敷衍之感;有的卖弄技巧,页面色彩、布置花里胡哨,使人望而生厌。
4 对于图书馆网站的展望
随着互联网的日益普及,越来越多的公共图书馆在建设自己的网站,而已建成的网站中许多在进行不间断的更新和维护,从内容到形式都令人耳目一新,受到了日益广泛的注意,如最近就有电子商务公司对开展网上借阅表示了强烈兴趣,并主动与某公共图书馆进行了联系。笔者相信,随着更多的公共图书馆将网站建设作为自己的发展方向,真正把网站作为增强服务和自身竞争力的手段来进行“建设”而不是自说自话、以自身为中心来“建立”,那么,公共图书馆网站无论是在数量上还是在质量上都将有一个较大的飞跃。
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