如何改进电子商务类网站的易用性

改进电子商务网站的10个方法， 遵循这些原则不仅让你的电子商务网站更加可用，而且最终也更成功。 当然，通过这些原则，你只能走这么远，这就是为什么进行可用性测试是每个电子商务网站重要部分的原因。

1. 解决客人常见问题

2. 将下订单的过程划分成几个大步骤(让用户一次处理一个任务)

3. 告诉用户他们在哪儿，将要去那儿?

4.不要让下订单过程不必要的复杂

5. 用email来标识用户(登陆名)

6. 高亮必填项

7. 让订购流程更加灵活。

8. 让用户感到安全放心

9. 让用户下订单前再次确认

10. 订单成功后，发一个确认邮件。

这10个方法大部分都是从细节出发，改善用户体验的。所谓细节决定成败，我想就是这个道理吧。