Trialpay认为自己的核心能力在于能够帮助网站(电商或者Social Games,其实这些虚拟物品销售一定意义上也是电子商务)大幅度提升转化率(Conversion),
Trialpay解决方案的两大核心观点
1.对某些商品(品牌)不愿意付费的用户,却可能是另一些商品(品牌)的付费用户;
2.正在付款流程的顾客最有价值!(例如在传统超市管理中,在付款口摆设什么商品和促销是很有讲究的)
对于价格极其敏感的用户来说,Trialpay的Get It Free方案能提供三赢:
1.用户:完成一个品牌offer获得免费商品;
2.卖家:获得销售收入;
3.广告商:通过支付一个CPA(Cost Per Action)费用来获取用户;
对于这种方案应用和发展得比较快的还是Social Games提供商,尤其是众多建设在SNS上的APP很多都使用了Trialpay类型的支付方式来支撑自己的虚拟货币系统,因为系统接入简单,而且确实能带来大量现金流。 整体流程如下:
下面的这张截图来自一个在Facebook上的益智游戏APP – Who has the biggest brain? 游戏的一个收入模式是吸引玩家支付9.99美金成为付费会员(包括一些高端功能,例如不显示广告),如果愿意直接付费的玩家可以简单地通过Paypal付款,但对于那些不想直接付钱的,则可以通过完成免费Offer后成为Playfish付费会员。
用户可以通过完成不同的“Offer”来免费获得游戏中的虚拟货币,除了上面提到的到GAP等电商网站购物外,其他几种可能模式有:
1.申请信用卡或者要求保险报价;
2.下载或者安装特定程序,例如浏览器工具条;
3.申请成为一些包月服务的试用用户(trial-based),例如卫星电视;
4.填写市场调查问卷;
5.手机类似服务,例如下载彩铃等;
Offer范例1:免费试用NetFlix30天
Offer范例2:注册成为Jamster包月彩铃业务用户
对于正在犹豫是否购买,但是缺临门一脚的用户,Trialpay也有Purchase Incentives方案:
好处一 : 增加销售收入
对于那些正在犹豫是否要按下购买按钮的用户来说,一个额外的利诱也许就能促成这单买卖;
例如两张免费电影票?
好处二 :提高AOV(平均订单收益)
利用有吸引力的offer来利诱用户将单张订单的金额提高
例如如果购满100元就可获得一个价值25元的用餐现金卷?
如果要整体地再对这些导引性销售公司进行一个全面总结,下面的这张来自Super Rewards公司的架构图可以参考,
1.对于每一间提供这类型服务的公司来说,最核心的能力都是在中间的这一层“Optimization Algorithm”,也就是如何通过算法匹配地理、人群、过往行为、社交圈子等数据来将最合适的offer推给用户;
2.对于APP开发商提供一条龙的支付整合服务,也支持信用卡、银行转账、电子钱包,手机支付等,但主要的利润还是在免费Offer这里;
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