如果您的电脑Apple Mobile Device的服务项被关系，那么你肯定连接不上itunes的，先关闭itunes软件，我们在桌面左下角【开始】（win7是圆形微软标示）-->【控制面板】-->【管理工具】-->【服务】，在右侧“Apple Mobile Device”，然后点击“启动”此服务。如下图：
2.卸载、重装驱动
要保证你的电脑上安装了iTunes软件，然后把iphone通过数据线连接电脑上，然后点击桌面【我的电脑】（win7是计算机）-->【管理】-->【设备管理器】，在设备管理器的右侧找到【通用串行总线控制器】的子栏目-->【Apple Mobile Device USB Driver】，接着右击【卸载】。然后拔出电脑上连接手机的数据线，再重新插入。这时系统会自动检测新硬件设备并且安装驱动，我们再进入【我的电脑】，你会发现一个iPhone照相机的图标，并且双击它，再连接itunes试试是否连接上了。
