在有些时候我们的笔记本外设鼠标没反应了,这该怎么办呢?那么下面就由小编来给你们说说笔记本外设鼠标没反应的解决方法吧,希望可以帮到你们哦!
首先将鼠标换一个USB插口,试试看能不能使用,如果无法使用则可排除USB插口问题。
将问题鼠标插到一台正常的电脑上进行使用,查看鼠标是否能够正常使用,可以则排除鼠标问题;
首先,按照笔者的经验,遇到这种问题的时候,先检查一下自己的笔记本电脑右侧的USB接口插上U盘可不可以正常使用,如果可以正常使用的话,那么,多半是可以解决的啦,解决的方法很简单,那就是重启电脑啦。
电脑系统重启之后一般就可以正常使用啦,但是如果小伙伴们发现重启之后还是不可以正常使用的话,那么,接下来,就请更新一下自己的软件驱动吧,一般情况下,需要更新芯片组驱动来解决这个问题。
在更新芯片组驱动的时候,一般要卸载掉原先的驱动程序,推荐使用驱动精灵软件,安全可靠,笔者使用过多次了,很好使的。驱动程序更新完毕之后,进入设备管理器,然后选择通用串行总线设备,点击“扫描硬件改动”。
按照上面的大致操作步骤,一般情况下,我们就可以成功的解决上述问题了,如果还没有解决,请看下面的步骤。在这个步骤中,我将会怀疑是USB接口的兼容性或者是供电不足的问题,因为这样的情况下,左边的接口是可以正常使用的,具体的解决办法可能是在另一个操作系统中进行测试,看看能否解决该问题。
如果大家按照我的步骤还是不能正常解决该问题的话,那么最后的办法就是返厂修理了,或者是寻求售后人员的帮助,毕竟不排除是USB接口短路或者是主板的问题。
(责任编辑:VEVB)
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