在有些时候我们的台式电脑突然上不了网了,这是怎么回事呢?那么下面就由小编来给你们说说台式电脑突然上不了网的解决方法吧,希望可以帮到你们哦!
首先要回忆一下自己有没有动过猫,网线和电话线,或者最近到电信营业厅办理过升级或改装业务没有。如果办理过以上的业务,那么就是有可能是你办理业务时宽带连接密码更改导致的宽带连接不上了。
检查电脑的网卡是否有问题,有鼠标右键点击桌面上的网上邻居选择属性,打开网络连接的,看是否有本地连接,如果有说明网卡驱动正常,如果无说明网卡驱动掉了或者网卡坏了。网卡平时很少坏,一般是遭雷劈才会坏。如果你是在雷雨天气后不能上网的那么就要考虑是否网卡让雷劈了。
如果确认网络连接里面有本地连接,那么请检查猫,怎么来看猫是正常的呢,就是观察猫上门的指示灯。猫一般有4至5个灯。pow电源指示灯,adsl或link电话信号灯,lan网线指示灯,data数据传输指示灯。那么哪几个灯亮才是正常的呢。首先pow电源指示灯肯定是要亮的,如果不亮那就是猫的变压器也叫适配器损坏,或者猫损坏。link灯也是要常亮的。
如果是不停的闪烁表示没有正常接收到电话线的信号。猫在刚开的时候link灯市闪烁的,然后快闪,再就是常亮,有个一分钟左右的过程。lan灯也是要常亮的,常亮代表跟电脑已经连接,如果不亮请检查网线或者网卡。data是数据传输指示灯,它平时是不亮的,只有在上网时,有数据传输的时候闪烁。说了这么多,总结一下,猫要有pow,adsl或者link,lan灯都要常亮才表示正常,如果有问题参考上面的说明来排查问题。
检查电脑跟猫都正常的话,基本就可以肯定电信方面的问题了。那么就拨打10000号或者当地的宽带提供商来保修。如果有用无线猫的朋友,出现无线宽带连接不上的情况,除了排查猫lan指示灯外跟查看无线连接是否连接上
如果不是线路的问题,我们就需要自查了,首先想到的就是用于登陆的宽带的账号或者密码是否正确。一般我们使用宽带连接网络的时候都会默认账号密码连接,但是以防万一,我们还是需要重新输入正确的账号密码,确保不是账号密码的问题,如果你不确定账号密码可以打电话咨询宽带客服。
如不确保不是以上原因我们就需要查看是否是网卡驱动出现了问题,驱动是使计算机控制和操作设备的特殊程序,没有驱动网卡自然无法正常工作,当然有时候进行驱动的更新同样可能引发问题,当你出现不能上网的情况回忆一下是否有更新过驱动,如果有就返回原来的驱动程序试试。
以上如果不能解决问题,我们就需要考虑是否是硬件的问题。首先就是用于连接猫,连接电脑的数据线是否损坏。线路在使用过程中有磨损在所难免,如果磨损到了一定的程度很可能会影响正常使用,此时我们应该查询一下是否有线路出现了老化,如果有及时更换。
如果不是线路问题,就需要看看是否是路由器的问题了(如果你没有使用路由器可以略过)。关于路由器是否损坏最简单的测试方法就是更换一个正常的路由器,看看能够正常上网,如果能就是使用的路由器坏了,如果不能证明是其他问题。
如果不是路由器的问题,我们就需要查看调制调解器了。很多人可能不知道调制调解器是什么,其实就是我们经常说的猫。查看调制调解器是否损坏的办法跟路由器一样,换一个新的试试看,如果能上网就是调制调解器的问题,如果还不能就不是它的问题。
如果它们的问题都不是的话,很可能就是你的网卡出现了问题。虽然网卡出现问题的几率不是很大,但是也不能排除这种可能,我们可以请专人来测试下是否是网卡出现问题,如果真的是网卡的问题,我们只能更换网卡方可解决。
我们应该想到的就是宽带自身的线路问题,不管你使用的是联通或者是电信,都有可能在使用过程中出现线路故障,宽带线路本身出现故障,我们自然连不上网络,此时只有打电话给相关部门叫他们及时处理问题。
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