在有些时候我们的戴尔电脑开机出现蓝屏了,这是怎么回事呢?下面就由小编来给你们说说戴尔电脑开机出现蓝屏的原因及解决方法吧,希望可以帮到你们哦!
1、首先你把戴尔笔记本电脑开机,并且按[F8],进入安全模式,设置操作系统进入干净启动状态;然后点击“开始”菜单并在搜索框中输入msconfig,然后按回车键。
2、点击“服务”标签卡,选择“隐藏所有的微软服务”,然后点击全部禁用。(如果可选) 点击“启动”标签卡, 然后点击全部禁用并确定。然后重新启动戴尔笔记本电脑。当弹出“系统配置实用程序”的时候,选中此对话框中的“不再显示这条信息”并点击确定。
其次:
蓝屏的原因是很复杂的,其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。
以下是给您的一些建议作为参考,请您按照按顺序操作尝试。
1、您要打开箱的,首先摸CPU的温度,是否过高,看散热。
2、检测一下硬盘连线是否松动;无异常后,对硬盘进行查错处理;
3、检查内存,把内存条拿下来,给条和卡槽除尘(很多时候是接触不实);
4、关于病毒,建议安全模式下扫描杀毒(开机按F8,选择安全模式,无法进入者看下一条);
5、把Bios恢复出厂状态试试(新手慎入);
6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功;
7、以上检查确认无误,仍无效果请重装操作系统(安装系统和驱动的戴尔官方网站);
戴尔笔记本开机启动正常,但启动后不久就会自动弹出“kvsrvxp.exe”应用程序错误。0x3f00d8d3指令引用的ox0000001c内存。该内存不能为read的错误提示对话框。其他运行正常。
故障原因:根据故障现象分析,由于kvsrvxp.exe为杀毒软件的进程,提示此应用程序错误,应该是此软件没有安装好或被损坏。造成此故障的原因可能是笔记本电脑感染病毒;该杀毒软件没有安装好;
杀毒软件损坏;系统文件损坏;硬盘有坏道。
解决方法:对于此故障首先应检查软件是否安装好,然后检查其他方面的原因此故障的检修步骤如下:
1、选择:“开始→运行”命令,打开“运行”对话框,然后输入msconfig并按“确定”按钮。
2、打开“系统配置实用程序”对话框,在此对话框中单击“启动”选项卡,并在启动项目中取消对kvsrvxp.exe选项的勾选、然后重启笔记本电脑。
3、重启后发现故障消失,看来是杀毒软件有问题,接着将此软件卸载,然后重斩 安装。安装后进行测试,故障消失。
其次:
一:
戴尔笔记本电脑在开机启动过程中出现蓝屏故障,无法正常启动,提示如下:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
***STOP Ox0000000A (OxO0O0024B OX00000002,OX00000000 OX804DCC95}
故障原因:根据蓝屏错误代码分析0x0000000A是由存储器引起的故障,而0x00000024则是由于NTFS.SYS文件出现错误(这个驱动文件的作用是允许系统读写使用NTFS文件系统的磁盘)。所以此蓝屏故障可能是硬盘本身存在物理损坏而引起的。
解决办法:对于此故障需要先修复硬盘的坏道,然后再修复系统故障。此故障的检修步骤为:
1、用windows XP系统光盘启动笔记本电脑,在进入安装画面后,桉R键,接着再选择1,再输入安装时输入的密码,就进入了C:/windows的提示符下。
2、直接输入chkdsk C:/r命令,并按Enter键对磁盘进行检测,检测过程中找到坏扇区,选择恢复可读取的信息,完成后输入exit退出。
3、退出后重启笔记本电脑,然后开机测试,故障消失。
二:
戴尔笔记本电脑后出现蓝屏,提示如下:
***STOP 0XOOOO0D1{ 0X00300016 。0XO0000002。0X00000001。0XF809C8DE} ***ALCXSENS.SYS--ADDRESS F809C8DE BASE AT F8049000.DATESTAMP 3F3264E7
故障原因:根据蓝屏故障代码0X000000D1判断,此蓝屏故障可能是显卡驱动故障或内存故障引起的。
解决方法:根据故障提示,此蓝屏故障的检修步骤如下:
1、关闭笔记本电脑的电源,然后查看笔记本电脑内存,内存安装正常。
2、下载新的显卡驱动程序,重新安装下我的驱动程序,然后进行检测,发现故障消失。看来是显卡驱动程序问题引起的蓝屏故障。
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