有些用户反映,使用Windows8 Consumer Preview过程中,开始界面及应用程序列表中的应用商店会突然消失,是什么原因呢?可能是由于系统清理/优化软件将应用商店对应的一个特殊的快捷方式删除引起。
解决方法如下:
首先,请确认应用程序列表中是否有应用商店,如果有,可以将其固定至开始界面:
1.在开始界面中按键盘上的Windows徽标键+Q。
2.右击应用商店,点击固定到“开始”屏幕。
而如果开始界面及应用程序列表中的应用商店都消失了,可能是由于系统清理/优化软件将应用商店在C:/ProgramData/Microsoft/Windows/Start Menu/Programs下一个特殊的的快捷方式删除引起,请尝试以下方案来解决:
方案一:使用SFC
1.在开始界面中点击桌面应用,按键盘上的Windows徽标键+X,点击命令提示符(管理员),出现用户帐户控制对话框时,点击是。
2.在命令提示符窗口中输入sfc /scannow,按回车键。
3.等待SFC检测完成,出现以下信息:Windows资源保护找到了损坏文件并成功修复了它们。这时,可以打开C:/ProgramData/Microsoft/Windows/Start Menu/Programs文件夹确认是否存在应用商店的快捷方式及开始界面中是否恢复应用商店。
方案二:恢复电脑
1.在开始界面中直接输入refresh,系统会自动尝试搜索并打开以下界面,点击右侧的设置
2.点击左侧的恢复电脑
3.在电脑设置窗口中,点击恢复电脑而不影响您的文件下的开始按钮
4.点击下一步
如果系统提示插入介质,请点击后退按钮,并插入Win8 Consumer Preview系统安装光盘或U盘并重新点击下一步,然后安装提示操作即可。(文/微软问答)
新闻热点
疑难解答