武林网讯 操作系统:
win7 home
现象:
使用共享打印机器打印文档时,发现打印机没有反应。
查看打印机队列,有打印内容。
打印测试页没有反应
本机网络连接正常
打印机和打印服务器(PC机)连接正常,打印服务器能正常打印
打印机状态显示为脱机
原因:
登录打印机凭证丢失。
解决:
点开始菜单-〉计算机-〉网络,找到打印服务器,双击重新登录,输入用户名和密码。最好点保存凭证,省得下次还要重新登录。
然后再在微软Office中(如Word),看打印机图标文字括号中状态是否变为就绪(可能要等一会儿才变过来),当变为就绪状态后,就可以正常打印了。
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