故障一、打印机无法打印
故障现象:联想lj2000p型激光打印机开机后没有反应或无法打印。
故障分析:引起此故障的可能原因有以下几种:1.打印机电源没有接通、打印机电源开关未打开、打印 机数据电缆的连接不正确;2.打印机进纸盒中没有纸,打印机内有卡纸,感光鼓组件有问题;3.应用程序有问题或存在病毒;4.硬盘剩余空间过小导致打印机 不能打印或未将当前打印机设置为默认打印机;5.当前打印机已被设置为暂停打印;6.打印机驱动程序不合适以及配置不正确;7.bios中打印机端口未能 打开;8.打印机驱动程序未正确安装或损坏;9.打印机硬件出现故障。
故障检修方法:首先对打印机电源及电缆的连接进行检查,没有发现问题,接下来对进出纸路及感光鼓和 硬盘进行检查,都没有问题,然后用杀毒软件对进行杀毒处理也没有效果。选择“开始/设置/打印机”,检查当前使用的打印机图标有一黑色的小钩,说明该机已 被设置了默认打印机。再作进一步检查,发现驱动程序的选择不正确。在应用软件中选择联想lj2000p的正确驱动程序后,故障排除。
检修经验:在使用串口打印时,如果打印机上的串口开关位置及dip开关设置的接口参数不正确的话也会出现这种故障。
故障二、频繁出现更换碳粉报警
故障现象:联想lj6p激光打印机在碳粉还未完全用完时,即频繁进行更换碳粉报警。
故障分析:如果此时更换碳粉盒,就会有大量的碳粉被浪费。联想lj6p激光打印机检测碳粉是否用完是采用光电传感器来实现,它根据碳粉的位置进行检测。只要对光电传感器进行屏蔽,就可以消除报警情况。
故障检修方法:拆开机盖,取出硒鼓,在碳粉盒附近找到光电传感器,将其感光端用黑色胶带封住即可不出现报警,在打印图文过浅或不能打印时,再更换碳粉盒。
故障三、打印文件时出现“print over-run”字符
故障现象:联想lj2000p型激光打印机,在windows环境下打印文件时,常出现“print over-run”字符。
故障分析:引起该故障的可能原因主要有以下几种:1.打印驱动程序有问题;2.打印机有分辨率调得过高,使打印机资源过于紧张无法打印;3.打印机的内存容量过少。
故障检修方法:首先先扩充打印机内存,具体方法如下:1.关掉打印机的电源开关,拔掉电源电缆及打 印电缆;将固定主板后板的螺钉拧掉,拔出主板;2.从包装中取出内存条,放入主板上的扩充内存槽中,慢慢地将其推到位;3.把主板沿着导轨推入打印机;拧 紧固定螺钉;4.重新连接好打印电缆及电源电缆,打开电源开关;5.检查内存条是否安装正确,之后打印打印机的配置自检样张,查看内存总量是否正确。
在安装扩充内存条时应注意:在拆卸或安装内存条之前,要用手拿住内存条的上边,不要触摸内存条上的芯片或其印制电路板,防止静电损坏内存条。
然后将windows驱动程序中的device option菜单里的 page protection和遥控面板程序设为“on”试机,故障依旧。再在windows驱动程序的device option菜单中,将error recover设为“on"试机,故障排除。
故障四、未打印完时出现“print overrun”字符
故障现象:联想lj2000p型激光打印机,打印页未打印完,即出现“print overrun”字符。
故障分析:这种故障的原因多是由于所设打印分辩率过高或画面过于复杂,使得打印机无法处理全部数据引起的。
故障检修方法:
1.若使用的是随机提供的windows的驱动程序,应按windows下的驱动程序进行正确操作。 2.适当降低打印分辨率或文件的复杂程序。
故障五、alarm指示灯闪烁
故障现象:联想lj2000p型激光打印机面板上的alarm指示灯闪烁。
故障分析:引起此故障的可能原因有以下几种:1.并行接口未连接好或有错误;2.内存使用已满(只发生在dos或macintosh环境);3.打印溢出;4.串行接口帧错;5.串行接口奇偶校验错;6.串行接口输入缓冲溢出。
故障检修方法:1.按面板按钮,重新恢复打印;使计算机与打印机之间连接正确与牢固;使接口电缆无问题。
2.按面板按钮,把留在打印机内的数据打印出来;降低打印分辨率或文件的复杂程序;可扩充打印机内存。
3.按面板按钮,把留在打印机内的数据打出;若使用提供的windows驱动程序,把驱动程序中的device option菜单里的error recover设为“on”试试;扩充打印机的内存,并将windows驱动程序或遥控面板中的device option菜单里的page protection设为“on’;或改变windows驱动程序中的以下设置,其最佳组合随打印文件的情况而变化;降低打印分辨率或文件复杂程度。
4.按面板按钮,重新恢复打印;使计算机与打印机的波特率、停止位等通信参数设置正确。
5.按面板按钮,重新恢复打印;使计算机与打印机的位长度、奇偶校验等通信参数设置正确。
6.按面板按钮,重新恢复打印;使计算机与打印机的传送协议等通信参数设置正确;若问题依旧,应排除接口硬件可能损坏的问题。
新闻热点
疑难解答