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问题: 我的笔记本键盘上键帽脱落了,键帽下面的支架断了,这个能保修吗,笔记本键盘通常保修时间多少?
专家回答: 笔记本键盘通常保修时间是一年时间。它和笔记本的外壳,笔记本光驱等易损件一样(也叫小部件/外设)。另外笔记本键盘的键帽支架断裂这个问题,很可能被以人为损坏或正常磨损为由拒绝保修,因此,能否申请保修要看售后人员的检测故障判断结果了。
最后要说下,通常原装笔记本的键盘的价格很贵,兼容型的笔记本键盘的价格一般在百元以内如果需要更换键盘可以考虑。
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