相信大家在碰到的电脑故障中，内存是最常见的故障之一。本篇将以主流的DDR内存在使用中遇到的常见故障，及与主板的兼容性问题作为重点，介绍一些较常见故障的判断处理方法。
(1)内存故障的判断处理：
内存故障虽多种多样且严重时也会使电脑不能启动，但与电源、CPU故障引起不能启动的故障现象不同，在一般情况下它会用报警声来提示。引起内存报警的主要原因有：内存芯片损坏、主板内存插槽损坏、主板的内存供电或相关电路存在故障，以及内存与插槽接触不良等。遇到此类故障一般用“替换法”就可很快确定故障部位。从上述故障原因中我们可以看出，引发故障的原因比较单纯，故处理起来也比较简单，可采用先除尘后用橡皮擦拭金手指等办法即可予以排除。如果确系内存芯片损坏的话，也就只有更换内存条了。
(2)用两条以上内存遇到的故障：
有的时候，当系统安装两条以上内存时，会出现容量不但不增加，却反而减少的现象，主要原因是由于内存与主板的物理“Bank”支持数量不匹配而造成的。当主板拥有4个内存插槽且全部插满的时候，出现故障的概率则会更高一些。并且，主板所支持的Bank数量与采用的芯片组有着直接的联系。故在升级内存时大家必须注意：并不是说主板具有4个内存插槽，就可以支持4条内存，还需查看内存的“Bank”数与主板支持的物理“Bank”数是否匹配。另一方面，除了为支持双通道而采用两条内存之外，建议大家还是使用单条大容量内存为佳，以避免这种情况的发生。
(3)主板与内存的兼容性故障：
早期出产的nForce2芯片组主板，虽然性能卓越、功能齐全，但该主板在使用Kingmax品牌的某些型号内存时，会出现死机、自动重启等故障现象。另外，某些品牌的主板虽安排有DIMM1、DIMM2、DIMM3共3个内存插槽，可是，当使用两条同规格的内存且分别插在DIMM1、DIMM2上之后，在安装系统时会出现蓝屏、死机现象，只有将内存分别插入DIMM1、DIMM3问题才能解决。
上述这两种情况，都是由内存与主板的兼容性问题而引发的。前者是由于Kingmax内存采用的Tiny BGA封装形式，对主板的PGB设计及电气性能要求较严格，而部分nForce2主板不太符合要求造成的。后者则纯系主板设计存在问题。为了尽量消除这种兼容性问题，内存和主板厂商在产品上市之前，都会做大量的兼容性测试工作。但是，由于电脑硬件产品数目繁多且更新速度奇快，它们之间仍然会存在兼容性问题的可能性，不过发生的几率还是相当小的。对于主板和内存的兼容性问题，并无太好的解决方法。一般来说，也只有先尝试升级最新版本的BIOS程序。如依然不能解决问题，则只能通过更换内存或主板来解决了。
小知识
DDR内存的指标称谓：
DDR内存有两种标注方式，比如PC2100与DDR 266，其实两者指的是同一种内存指标。所谓PC 2100 DDR是指峰值带宽为2.1GB/s，而DDR 266是指内存的工作频率为266MHz，用公式266（MHz）×8（Byte）换算成带宽则正好等于PC2100指标，其余规格则依此类推。
DDR内存在BIOS中的优化设置：
目前在新型主板的BIOS中专门有DDR内存的优化设置选项，正确设置这些优化参数，可以达到超频和运行稳定的目的。如在采用Phoenix BIOS的主板中可尝试手动将内存频率对系统外频的比值设定为120％，为了增加稳定性和超频的成功率，还可在“DDR Reference Voltage”的项目里，适当地提高0.1V或0.2V的DDR内存电压。
而采用Award BIOS的主板，如要让DDR266内存超频到DDR333使用，可在BIOS的“Frequence Voltage Control”里手动选择选择“3∶4”的频率比值。同样为保证稳定性和超频成功，还可在“Add Voltage”选项里手动调节内存电压。
内存的逻辑“Bank”与物理“Bank”：
内存数据是以“位”为单位写入一个存储矩阵列中，每个阵列单元被称作CELL。因此，只要指定行列参数，便可准确定位到某一个CELL，这就是内存芯片寻址的基本原理，而这个阵列就称为内存芯片的逻辑“Bank”。主板上每个内存插槽被分成两段，就是说有两个“Bank”。以SDRAM为例，CPU到DIMM槽的接口位宽是64bit，这样CPU一次会向内存发送或读取64bit的数据，那么这样—个64bit的数据集合，便被称为一个物理“Bank”。
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