硬件故障之内存篇
内存是计算机系统中不可缺少的一部分,任何计算机系统,你可以没有硬盘,没有键盘鼠标,设置没有显卡和显示器,但却不能缺少内存(比如说路由器等产品,就是一种没有输入输出设备和硬盘的计算机系统,但它却不可以脱离内存而工作)。在这里,我们不对内存的种类和发展过程做过多的回顾,我们着重讨论一下有内存引起的计算机故障的分析和处理。
在我们日常使用维护电脑的过程中,最熟悉的报警声应该就是“嘀-嘀-嘀”的长音,这便是由于内存故障引起的报警。这类故障是内存故障中比较容易判断和排除的,它可能有一下几中情况引起:
1.金手指氧化造成内存故障。
用户正常使用的计算机,正常关机后,在下次开机的时候内存报警。这中情况往往是内存和主板接触不好造成的,而造成接触不良的主要原因,往往是计算机日常工作的环境湿度过大,内存在工作的时候有需要发出一些热量,潮湿的环境和较高的温度,往往极容易造成内存金手指的氧化,但这种氧化通常不会对内存的品质和使用寿命造成致命性的影响。解决此类故障的方法也很简单,用橡皮将金手指擦拭一遍,故障就迎刃而解了,有的时候,甚至只要重新插拔内存,故障便可以排除。
2.主板形变造成内存接触不良。
用户很容易发现故障是由内存引起的,往往在多次插拔内存后可以解决故障,但时隔不久,故障又再次发生。这是这类故障典型的特征。细心的读者也许会留意到,在内存插槽的两端,往往留有主板厂商设计的固定主板的螺丝孔,技术人员考虑的很周到,如果严格的按照安装要求紧固主板,在很大程度上可以避免主板的变形造成的与板卡和内存接触不良的故障。但往往有些装机商偷懒,省去了主板中部的紧固螺丝,或者因为主板PCD板质量的问题,随着时间的推移,主板不再是一个平面板了,而是四周翘起。当主板变形严重时,便会造成内存中间部分的金手指与内存插槽不能稳定接触。大家知道了这一点,在安装内存的时候便会留意主板与内存的接触情况了,如果中间部分的金手指裸露严重,就可以判断是这类问题了。知道问题的所在,解决起来就容易多了。拆下主板在内存插槽的背面部分找些绝缘材料垫上,重现安装主板即可。只要想法让主板水平了,故障也就解决了。
3.内存本身故障。
如果用尽各种办法都无法让点亮计算机,内就应该考虑内存本身的问题了,如果此内存拿到别的计算机上也无法正常开机,就只要更好内存了。
除了上面内存报警的故障,还有些故障是隐性的,这类故障往往更复杂,更难判断,解决起来也更棘手。
1.内存容量不符的故障。
现在很多品质不错的内存在部分内存颗粒烧毁的情况下还可以非常稳定的工作,除了自检时内存容量减少和对系统的运行速度造成一定的影响外,几乎可以不算故障了。但可能会对一些特殊的应用程序,特别是DOS下的软件,往往会造成影响。是否更换可以视情况而定。
这里还可能存在一个认识上的错误,有些集成显卡的主板,需要独占一部分内存作为现存的。当显卡占用了部分内存后,我们在系统里看到的内存容量也相应的减少,这不是故障,属于正常现象。现在的Intel系列主板,通常情况下是占用1M,然后再动态调用,而VIA和SIS系列,通常情况下是通过BIOS认为设定。
2.内存混插造成的故障。
在EDO时代,60ns和70ns的内存混插造成系统不稳定,造访注册表错误的故障大家都很清楚了,而现在,还在使用EDO内存的计算机系统几乎不存在了,关于EDO内存的问题,我们可以把它放到一边了。而在SDRAM时代,这个问题可以说有了非常大的进步。不同工作速度的内存,在把它们的工作频率设为一致后,大多都可以稳定的工作,比如说PC100和PC133的内存,我们通过BIOS设定,让它们同时工作在100的频率下,往往都可以稳定的工作,但有些主板要注意内存的安装顺序。但随着内存工作频率的升高,对多条内存协同工作的要求也越来越高了,在DDR时代,不同工作频率,甚至同工作频率不同品牌的内存混插,都会造成系统的不正常工作。
除了上面说的两类情况外,还有一类更复杂的,需要通过多方面的分析判断才可以确定的故障。可以说此类故障是由内存的品质问题引起的。
1.内存与主板的兼容性不好,导致系统工作不稳定。
把内存插到其他主板上,内存可以长时间稳定的工作,把其他的内存插到此主板上,也可以长时间稳定的工作,但此内存和和此主板在一起就是不能稳定的工作。此类故障只有更换内存来解决。
2.内存损坏导致系统经常报注册表错误。
这类故障比较常见,表现为能够正常启动系统,但是在进入桌面时,系统会提示注册表读取错误,需要重新启动电脑修复该错误,但是再次启动电脑后,仍旧是同样的故障。这类问题,没有很好的解决办法,一般只有通过更换内存解决。
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