故障现象:
B460笔记本,I3 CPU,独立显卡的机型,故障为无法运行游戏。
经检测,运行网络游戏后,窗口无法显示游戏界面,游戏窗口出现白屏,但鼠标能正常移动。
按CTRL+SHIFT+DELETE能正常结束游戏进程,运行鲁大师测试硬件分数的时候同样如此,金钥匙拷机正常。
解决方案:
1、初步怀疑显卡驱动问题,但重装驱动无效;
2、重装系统,仍然无效;
3、替换主板依然无效;
4、最后更换内存,测试正常。
备注:
按照正常的思路,会判断为显卡驱动或显卡硬件故障,此机器为内存故障。
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