排除内存插槽弹簧触点的故障

　我的计算机于2002年3月组装，主要配置如下：EP-4BDA主板（带2个内存插槽）、P4 1.6GHz CPU、2条256MB HY DDR266内存，40GB IBM硬盘和小影霸GeForce2 MX400显示卡，安装了Windows 98和Windows XP双系统。

　　故障出现

　　一日，启动计算机时为了加快系统引导速度，按下电源开关后紧接着敲了Esc键，结果只检测到了CPU，没有显示内存、IDE设备的自检过程，硬盘灯闪了几秒钟后就再也没动静了。

　　由于BIOS中设置为每次启动都要自检内存（按Esc键可以跳过），所以怀疑可能是敲Esc键过快造成的，于是按下Reset键。这次检测到内存、IDE设备了，进入到Windows启动菜单，选择Windows XP，黑屏，然后显示：“由于以下文件损坏或者丢失，所以Windows无法启动，D：/Windows/System32/Drivers/Pci.sys，您可以通过使用原始启动软盘或光盘来启动Windows安装程序，以修复这个文件，在第一屏时按“R”开始修复”。重新启动计算机，选择进入Windows 98，顺利引导成功，在资源管理器中找到Windows XP下的System32/Drivers/Pci.sys，时间、大小等属性都正常。再重启计算机，能够顺利进入Windows XP，玩了两个小时，毫无问题。

　　得过且过

　　次日，昨天的毛病又犯了！只是提示出现问题的文件由Pci.sys换成了Fastfat.sys。这次可没昨天那么幸运，Reset了三四次都不行，有一次还出现了内存错误的报警。难道内存有问题？摸摸内存表面，不是很热。随后再开机，Windows XP引导成功了！玩了两个小时，一切正常。

在沉默中灭亡

　　俗话说：“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”。前两天得过且过的态度，造成了今天的苦果。开机、Reset、Reset、Reset……偶尔一次进入启动菜单，选择Windows 98后，提示“Windows Protection Error……”。Reset、Reset……终于又一次进入启动菜单，选择Windows XP，提示“……?????.sys损坏或丢失，……修复”。折腾了一个多小时，几乎每次Reset都会出现内存错误的报警，看来爱机真的是挂了，呜……

　　拯救对策

　　显然问题多半是出在内存上，于是把两条内存都拔下来，分别编号为R1、R2，与内存插槽D1、D2进行排列、组合，以找出问题的根源：

　　R1D1（只在第一插槽上安装第一条内存，空出第二插槽）

　　R1D2（只在第二插槽上安装第一条内存，空出第一插槽）

　　R2D1（只在第一插槽上安装第二条内存，空出第二插槽）

　　R2D2（只在第二插槽上安装第二条内存，空出第一插槽）

　　R1D1、R2D2（在第一插槽上安装第一条内存，在第二插槽上安装第二条内存）

　　R1D2、R2D1（在第二插槽上安装第一条内存，在第一插槽上安装第二条内存）

　　按以上顺序，每种组合都反复插拔N次，结果发现：

　　R1D1、R2D1模式下，系统能正常进入到Windows 98或Windows XP的图形界面，“系统属性”显示为256MB内存，这说明内存都是好的，第一个内存插槽也没有问题。

　　R1D2、R2D2模式下，系统出现了这几天经常出现的问题。

　　可以确诊：第二个内存插槽有问题！但究竟是哪方面的问题？为什么有时可以通过自检内存，有时又会出现错误提示呢？

　　我试着将一条内存插在第二个内存插槽上，两边的卡子都就位后，顺着垂直于插槽的方向，用手轻轻地扳了一下内存条，开机后，竟然进入了Windows XP！前天不也是碰了一下内存，才启动成功的吗？豁然开朗：肯定是第二个内存插槽中的弹簧触点与内存的金手指接触不良！先用橡皮把两条内存的金手指仔细地擦拭干净，再用毛刷刷了若干遍内存插槽，最后用圆珠笔尖把内存插槽的弹簧触点逐个拨动了一遍。大家肯定想象不到，每拨动一个弹簧触点，就会从小孔中弹出一缕灰尘，可见机箱内部的工作环境实在太差了！将两条内存都插好，开机，Windows 98和Windows XP都能顺利进入了。

　　最后提醒大家：有故障要及时排除，不可掉以轻心，得过且过，害“机”害已！另外，潮湿、灰尘、强光都会对爱机的健康造成影响，所以我们一定要给爱机一个良好的工作环境，这样才能让爱机工作得顺心，你用得满意。