主板故障误判十例

主板故障误判十例

    在维修电脑的实践中，主板的故障最令人扑朔迷离。很多攒机的朋友在组装时，发现有些问题，经过排查认证，断定是主板的问题。但是，将主板拿到经销商处去换时，一试却没有什么问题。调换后，回去一试问题仍然存在。真是令人恼火，相信很多“攒机爱好者”们都遇到过这些情况。
事实上，不仅组装电脑时会遇到这样的事情，排查品牌机故障时有时也会出现此类问题。因为很多所谓的“主板故障”，都不是主板真坏了，而是由于我们没有将主板的跳线设置正确或者没有提供给主板可靠的工作环境引起的。下面就列举几例，供朋友们参考。
例一、机型：组装机，配置情况为旗舰8STB主板，CY233MX处理器，32MSDRAM，S364V+显卡，TM858声卡，2.1G钻石硬盘。
　　故障现象：组装好以后，开机不显示，机箱喇叭无报警的声音，软、硬驱无任何反应。
　　故障排查：遇到这种情况，一般我们应该首先将主板上的所有联线（包括连接软驱、硬盘、光驱、面板上的指示灯和按键等的联线）统统拔掉，然后将扩展槽中除了显卡之外的其他板卡也都拔掉，然后再开机观察。
　　本例将声卡和主板上的所有的联线拔掉后，故障依然，依次替换了显卡、处理器、内存、机箱电源以后仍然没有解决问题。最后将主板替换后问题解决。然后将有问题的主板和没有问题的主板对比观察，发现主板上的一支跳线的状态有差异。将有问题的主板的跳线跳成与没问题的主板一致，再次试机，发现问题解决。观察这个跳线器的意义，发现它有两个状态，一个是NORMAL，一个是CLEAR CMOS。该跳线器处于CLEAR CMOS的状态时，机器不显示。据笔者的实践经验，可能引起机器不显示并且软、硬驱没有任何反映的常见原因还有几下几种：处理器安装时其针脚未完全插入处理器插座，安装不到位；奔腾系列处理器的类型（P55C/P54C）设置不正确；处理器的工作电压未设置正确；处理器的基频和倍频设置不正确（如将不支持100基频的处理器设置成100基频）；内存安装不到位，未完全插入到插座内；硬盘、光驱信号线插接反向；机箱复位键粘连。
比较而言，类似此例由于NORMAL/CLEAR CMOS跳线造成机器无反应的比较常见。不过，需要提请大家注意的是，并不是所有主板上的CLEAR CMOS跳线跳错以后都会造成不显示的。
例二、机型：组装机，配置情况为金鹰VP3主板，INTEL P5/200MMX处理器，32M SDRAM，TM858声卡，同维9970显卡，2.8G钻石硬盘。
　　故障现象：各方面均正常，惟独软驱不能启动。
　　故障排查：首先换了一张可启动的软盘，然后又换了一块软驱，然后又换了一根软驱线排，然后又换了一台机箱电源。结果均未奏效。接着又更换处理器，内存，问题仍然存在。怀疑是主板的问题。但是更换一块同样的主板后问题仍然存在，况且该主板在使用CY233MX处理器时无此类问题。
　　后来仔细研究主板的跳线说明，发现其中有一根跳线是用来控制处理器I/O电压的，该跳线当前处于CLOSE的状态，I/O电压为3.3V。将该跳线去掉，使其处于3.5V的状态。然后试机发现故障消失。
　　据笔者的经验，由于主板的跳线设置不妥而引起软驱不能启动的故障，通常的原因有以下几种：处理器基频的设置超出了标注值（较常见的比如将CYRIX的PR233的处理器基频设置为75MHZ或以上）；处理器超频使用；处理器的I/O电压设置不对（如本例故障）；内存工作电压设置不对或性能不良。
　　上面的几种情况都较容易被误判为主板故障。不过需要指出的是，上面列举的几种情况并不是对于所有的主板都一定会造成软驱不启动。
例三、机型：组装机，配置情况为宏鹰小板王主板，CYPR166+处理器，16MEDO内存，花王007声卡，TRIDENT 9685显卡，1.2G希捷硬盘。
　　故障现象：各方面均正常，惟独软驱不能启动。
　　故障排查：该机器是一台已经使用了近两年的旧机器。原来一直正常，后来机器主人的一位朋友借去该机器用了两天，回来就发现了该问题。
　　首先换了一张可启动的软盘，然后又换了一块软驱，然后又换了一根软驱线排，然后又换了一台机箱电源。结果均未奏效。
　　接着又更换处理器、内存，问题仍然存在。检查主板的跳线设置，也未发现异常。不过此时发现该主板的一个奇异之处：一般来讲，586的电脑主板如果要采用72线的内存条的话，就要两条一起上，否则的话就不能正常工作；而该主板的内存竟然只是一条72线的EDO内存！询问机主这是怎么回事？详细的情况，他也说不出个所以然来，不过他可以肯定的是他的内存一直都是16M。
　　后来，怀疑他的主板存在问题。更换一块其他型号的主板后，问题即解决。
　　建议机主更换主板，机主说“只是软驱不好用，无大妨碍，先凑合着用吧”。只是要求将内存扩充到32M。
　　至此，奇怪的事情终于发生了，当将该机器的内存换成两条同样的72线16M EDO内存以后，软驱的功能竟然恢复了正常：软盘启动，完全正常。
　　笔者曾经花费很大的精力研究此问题，但是最终还是没有结果。在此恳请各路高手赐教。笔者EMAIL：XIAONIAN@126.COM。
例四、机型：海信金箭98E。
　　故障现象：打开电源开关，机器没有显示，机箱喇叭无报警的声音，软、硬驱没有任何反应。
　　故障排查：因故障发生时的日期在4月26日左右，并且据用户反映“该机器上午还用的好好的，下午开机就出现了这种情况”，所以首先怀疑是被CIH病毒破坏。但是打开电脑机壳观察发现，实际情况是：按下开关后，CPU风扇转了一会后即停止运转。由此判断不是CIH病毒的问题，因为该病毒不会造成电源停止工作。
　　怀疑机器内部存在硬件损坏。首先替换电源模块，但是替换后故障依然。后又将除了主板之外的所有部件都做了替换，结果问题仍未解决。于是判断为主板损坏。
　　可是，换了一块主板以后，问题仍然存在。并且原来的主板换到其他机器上后工作一切正常。
　　怀疑主板在机箱内存在装配方面的问题。回头检查，发现如果不使用机箱的开关、而用螺丝刀瞬时接触连接开关的两根针一下以开机，那么故障就消失了。沿此线索检查发现，机箱的ATX开关粘连，处于常闭合的状态。换了一支机箱电源开关后问题即解决。
AT机箱的复位按键和ATX机箱的开关按键出现粘连的情况不多见，因此较易被忽视而由此造成“主板故障”的误判。
例五、机型：组装机，配置情况为微星6119W主板，C300A处理器（SLOT 1接口），64M PC100内存，帝盟S90声卡，耕宇GX3显卡，6.4G昆腾硬盘。
　　 故障现象：开机后没有显示，但是在主板上接上小喇叭后，能够听到报警声。
　　 故障排查：由于手头没有相应的资料，无法判断引起报警声音的故障原因。不过当时恰巧同时攒了两台采用该主板的机器，其中一台正常，而另一台有毛病。于是采用将两台机器上的配件依次替换的办法进行排查，可是结果未解决任何问题。最后怀疑主板有问题，但是替换了主板以后，故障仍然存在。于是排查陷入困境。
　　 回头再次检查两台机器的配置。发现唯一没有进行替换的是机箱电源。于是，将机箱电源替换，结果故障消失。
　　 本例故障的排查之所以陷入误区，是由于两台机器上的电源品牌和型号均一样，况且有故障的机器的电源事先已经作过替换，所以忽视了两台机器所使用的同样品牌的电源其内在品质可能存在差别。
　　 后来，这两台机器在使用过程当中又先后出现了类似的故障现象；征得用户同意，换了一台名牌电源后，故障一直未再出现。
　　 需要说明的是，造成故障的电源在另外一块某品牌的MVP3主板上使用竟然没有任何问题。由此看来，微星6119W主板可能有些挑电源。
例六、机型：惠普586。
　　故障现象：某单位共有同样配置的惠普机器4台；这些机器原来的配置不带光驱，后来根据工作需要，要安装光驱。光驱选的是源兴24X，结果，有三台安装顺利，而另外一台无论如何均提示找不到光驱。
　　故障排查：该机器的故障也很让人迷惑：同样的一台光驱在其他机器上安装一切正常，而在此机器上安装以后，机器就是提示没有发现光驱。
　　怀疑机器连接光驱的IDE接口损坏，但是，将连接光驱的和连接硬盘的IDE接口互换后，仍然是硬盘可以用，而光驱提示没有发现。这样看起来很没有道理。怀疑给光驱供电的电源接头是否不良，于是将给硬盘和光驱的供电插头也互换了，但是仍然找不到光驱而硬盘正常工作。
　　回过头来，考虑此故障的原因。猜想，是否该机器主板的IDE接口有了某种程度的轻微故障，而导致两个IDE接口不能同时使用？
　　为了验证这个猜测，我将两个IDE接口都挂接上了硬盘。但是，令人遗憾的是，这次两台硬盘都被主板识别了，都可以正常使用。我的猜测被推翻了。这真是让人摸不着头脑。排查也由此陷入了困境。
　　 无意之中，换用了一台太一10X的光驱挂接到机器上，结果发现光驱竟然被识别了，安装成功！真是莫名其妙。
　　 事后分析此例故障的原因，判断为此机的机箱电源老化较严重导致带载能力变差，源兴光驱的功率较大，太一光驱和硬盘的功率相比较小，所以此机挂接源兴光驱失败而挂接太一光驱和硬盘却没有任何问题（太一光驱标注的功率比源兴24X要小三分之一以上）。
例七、机型：组装机，配置情况为富扬MVP3，MII/300处理器，32MSDRAM，1816声卡，TW9970显卡，3.2G昆腾硬盘。
　　故障现象：本机安装软件为Win 98，每天开机时，出现蓝天白云以后，不接着出现桌面，而是提示“您可以安全地关闭计算机了”。重复开机多次，偶尔可以正常进入WINDOWS系统，出现正常的桌面。但是在使用的过程当中，如果打开的窗口较多，或者运行时间稍长，就会出现“该程序执行了非法*作”的提示或者出现“蓝屏死机”的现象，然后让重新启动机器；但是启动后仍然不能正常进入Win 98的桌面。
　　故障排查：该机器的故障比较奇怪。开始怀疑是软件的故障，但是将硬盘格式化后重新安装软件，故障依然。不得已只好从硬件方面查找原因。
　　怀疑内存有毛病，但是换上在其他机器上运行良好的内存，情况依然。怀疑处理器有故障，但是，换另一颗INTEL200MMX的处理器（在别的机器上运行良好，可超至250MHZ来使用）后，情况依然。
　　最后怀疑故障系由主板引起。换上一块华硕TX97主板，结果发现该主板经常报警。而该主板在其他机器上本来运行一切正常。华硕主板报警的原因通常在于主板或处理器的温度过高，主板的各路电压供应不正常等。
　　于是，问题至此才开始有了眉目。该机器是由原来的一台浪潮486DX/66升级来的，机器内的电源模块是原来机器的“遗物”。故障的真凶即是机箱电源，换上一块新机箱电源后，问题解决。
　　由于机箱电源的质量问题而引发的电脑故障表现为此类情况，如果不是亲身经历，很难相信。
例八、机型：组装机，配置情况为富扬430TX主板，CY233MX处理器，32MSDRAM，2．1G三星硬盘。
　　故障现象：运行程序时，如果时间稍长，就会随机性地出现“该程序执行了非法*作”的提示或者出现“蓝屏死机”的现象然后让重新启动机器；但是重新启动机器后故障依然。
　　故障排查：根据经验，引发此类故障现象的原因可能会有以下几个方面：软件、内存、处理器、主板。
　　 首先通过格式化硬盘，重新安装软件系统，结果故障现象依然，排除了软件方面的原因。后来，又替换了内存，还是无效。不过这时发现主板的左下角有两支带有黑色散热片的元件（似乎是三端稳压器？），热得烫手。检查主板时，一不小心被烫了一下，手上被烫部位立即起水疱。于是怀疑主板有毛病，毫不迟疑地换了一块主板。
　　 但是遗憾的是，换上的主板（TXPRO）使用了一会儿之后，又出现了同样的故障。这样，只得考虑其他方面的因素。结果，采用了一块INTEL166MMX替换了原处理器后，故障消失。
　　 后来，将原来的CYPR233MX处理器降频至PR 200 MX来用，经过较长时间的试机运行，故障现象也未出现。
例九、机型：组装机，配置情况为富扬MVP3主板，MII/300处理器，32M SDRAM，金鹰9750显示卡，1938PCI声卡，昆腾3.2G硬盘。
　　故障现象：声卡安装不成功。具体表现是，将声卡插到扩展槽中后开机，Win 98可以检测到该设备，驱动程序也可以顺利安装；但是，声卡就是不能正常发声。
　　故障排查：首先替换声卡。换另一块同样型号的声卡后试机，故障现象依旧。怀疑这批声卡存在质量问题，逐一将同批次的声卡试机，试机结果简直不能让人相信：这批声卡都存在同样的问题！
　　赶快给厂商打电话询问，他们答曰：“声卡绝对不会有这样的情况，肯定是主板有问题，建议换块主板试一下”。于是换了一块主板来试验，结果发现情况依然。后又换了一块金鹰VP3主板，再次试验，结果情况一样。最后决定把此批声卡全部和厂商退换，发货之前再次试验，结果发现这些声卡全都可以正常工作了（这次使用的主板是华硕TX97-LE）。真是奇怪！
　　再次使用富扬MVP3主板来安装该声卡，结果故障现象依旧。看来问题的实质在于该声卡和此主板之间存在兼容性的问题。
　　后来，无意之中发现了该主板和1938声卡配合的一个秘密：只有当声卡插到主板第二个PCI插槽内时才可以正常工作！简直不能让人相信。其它使用VP3或MVP3芯片的主板和使用1938芯片的声卡配合时也存在同样的现象，碰到此类麻烦的朋友不妨一试。
例十、机型：早期的康柏486/66。
　　故障现象：不能安装Win 95*作系统，但是安装Win 32无问题。
　　故障排查：现场试验发现，在安装Win 95的过程中，安装程序给出一条英文的提示信息，然后退出安装程序。
　　仔细分析提示信息的中文意思，含义大概为“请关闭掉CMOS中的病毒报警功能，然后再来安装WINDOWS系统”。可是，通过该机器随机带的软盘进入CMOS设置当中，却发现根本没有此类的选项。
　　怀疑Win 95给出的提示是否是在说机器上染有病毒呢？于是用最新的杀病毒软件来查杀病毒，结果一无所获。接着又怀疑Win 95给出的提示实际上是另有所指，于是，将本机除了主板之外的所有配件逐一替换，结果都无问题。于是，判断为主板损坏了。
　　后来，有次到康柏公司的因特网站点上查询时，无意中发现了这么一条消息：在早期的某些康柏486机器的CMOS中，病毒的自动报警功能在出厂时被设置为始终有效，不能通过手动设定，也无法通过随机软盘更改。您在安装Win 95/98时，安装程序要求将此项功能取消；这时，您可以到康柏公司的网站上下载一个名为的“VIRWARN”的专门程序来实现该*作。至此，真相才大白！